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[单选题]地铁储值卡的维修业务，以下描述哪些是不正确的？（）
A. 卡面完好时，免费维修
B.卡面受损时，客服岗需向乘客解释后收取20元维修费，再办理维修业务
C.当乘客对维修费提出异议时，可提供20元发票作为收费凭证
D.卡面受损时，乘客自行负责，不办维修
[多选题]地铁储值卡的维修业务，以下描述哪些是正确的？（）
A.卡面完好时，免费维修
B.卡面受损时，客服岗需向乘客解释后收取20元维修费，再办理维修业务
C.当乘客对维修费提出异议时，可提供20元发票作为收费凭证
D.卡面受损时，乘客自行负责，不办维修
[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。( )
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[判断题]地铁储值卡卡面弯折，卡面打孔，卡面严重污损可不退押金
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持储值卡乘坐地铁,可以根据票价至客服中心领取相等额发票。
A.正确
B.错误
[判断题]交易记录查看后可以确认储值卡当前进出站状态，是储值卡类票卡、计次票分析的主要参考信息。
A.正确
B.错误
[多选题]地铁普通储值卡办理设备退票的条件（）。
A.卡面完好
B.卡面回收
C.芯片可读
D.余额无欠费
E.BOM 界面分析结果为“无分析错误”
[多选题]地铁普通储值卡正常办理设备退票的条件是（）。
A.卡面完好、卡面回收
B.芯片可读
C.余额无欠费
D.BOM界面分析结果为“无分析错误”的票卡
[判断题] 中心和车站票库的单程票. 储值卡. 计次卡. 专用地铁卡每满400张,采用票盒封装,不满的按实际清点数量进行加封。
A.正确
B.错误
[判断题]铁储值卡、IC龙卡、民生银行卡余额大于0元时，可以在地铁透支使用一次
A.正确
B.错误
[判断题]民生银行储值卡不记名、不挂失、不退卡、不换卡。卡面完好、芯片不可读进行维修时，更换为原票面。
A.正确
B.错误
[判断题]轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、员工卡，均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡按功能不同，分为转账卡（含储蓄卡）、专用卡及储值卡。
A.正确
B.错误
