更多"[单选题] 在退票报告窗口中, 按快捷键( ) 后, 光标指向起页号处"的相关试题:
[判断题]旅客退票分为自愿退票和非自愿退票。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]醉酒旅客退票按自愿退票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]婴儿客票退票免收退票费。（）
A.正确
B.错误
[判断题]醉酒旅客退票按非自愿退票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]自愿退票指由于承运人或其他原因致使旅客未能按运输合同完成旅行而旅客提出的退票称为自愿退票退票。
A.正确
B.错误
[判断题]列车停运后退票时不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时，应核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]各分支机构营业部对空头支票退票后，应在退票后（）个工作日内核实相关情况，登记《空头支票退票登记簿》，并按照以下情形分别处置。
A.3
B.5
C.10
D.15
[简答题]改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时按照什么标准核收退票费？（《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号））
[单选题]旅客持“挂失补”车票到站退票,必须在到站后()内,至退票窗口按规定办理新车票退票手续。
A.次日
B.24小时
C.两日
D.2小时
[多选题]旅客办理退票实施梯次退票方案（）。
A.开车后不退
B.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费
C.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费
D.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费
