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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在()办理站车交接。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速车站在列车( )办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.后部
D.尾部
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《劳动法》
C.《行车组织规则》
D.《铁路技术管理规程》