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[多选题]旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理( )手续。
A.检票
B.验票
C.改签
D.退票
[判断题]( )旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客换取纸质车票后，在乘车站可办理（ ）等手续。
A.检票
B.验票
C.改签
D.退票
[单选题]旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。
A.铁路互联网
B.车站售票窗口
C.铁路代售点
D.铁路自动售票机
[判断题]旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在12306.cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在（ ）办理改签、退票手续。
A.代售点
B.12306.cn网站
C.自动售票机
D.车站
[单选题]旅客换取纸质车票后在窗口办理改签,新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用( )支付新票全额票款,原票款( )。
A.具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡
B.具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡
C.现金/退回原银行卡
D.具备网上银行功能的银行卡/现金退回
[单选题]旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后,在窗口办理改签,新票票价低于原票
的,应退票款( )。
A.可以退回新银行卡
B.只能退回原银行卡
C.可以用现金退还差额
D.只能退回原银行卡,核收手续费
[判断题]旅客乘车后需换取纸质车票的,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，不限时间。
A.正确
B.错误
[单选题]在12306.cn网站购票,尚未换取纸质车票的,在网站办理铁路电子客票改签、退票手续须不晚于( )。
A.开车前1小时
B.开车前
C.开车前2小时
D.开车后2小时
[单选题]旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于( )，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.自车票所载乘车日期之日起31日
B.自车票所载乘车日期之日起30日
C.自车票所载乘车日期之日起15日
D.自车票所载乘车日期之日起10日
