更多"[单选题]文静型顾客的自我要求与发型师的( )要求很难统一起来,所以满"的相关试题:
[单选题]执着型顾客甚至认为只有( )发型师适合自己。
A.少数
B.个别
C.一个
D.几个
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客就是指组织的外部顾客。
A.正确
B.错误
[判断题]设计的输入以满足顾客.合同要求,以顾客要求所决定的( )
A.正确
B.错误
[判断题]组织依存于其顾客,因此,组织应充分理解顾客当前的和未来的要求,采取措施,努力满足顾客要求,并争取超越顾客期望( )
A.正确
B.错误
[单选题]组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客 的期望。这体现了（ ）的原则。
A.以顾客为关注对象
B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.以组织为关注焦点
[判断题]与产品有关要求的评审就是指对顾客规定要求的评审( )
A.正确
B.错误
[单选题]新型零售业态中的( )等零售业态具有统一组织、统一管理、统一要求、统一考核的企业管理模式。
A.其他类
B.食杂店
C.超市
D.烟酒商店
[填空题]质量管理体系建立初期,应结合相关顾客的要求、相关标准要求和相关法律法规的要求、现有的（）和（）及组织的现状与识别出的目标之间的差异等方面作为管理体系策划的输入。
[多选题]家客代维人员工作时,应身着统一制服,要求( )统一
A.颜色
B.尺寸
C.式样
D.穿戴
[判断题]遵章守纪作为职业道德,不一定是一种自发内心的自我要求和自我约束。()
A.正确
B.错误
[判断题]遵章守纪作为职业道德,不一定是一种发自内心的自我要求和自我约束。( )
A.正确
B.错误
[判断题]顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度感受。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客满意是指顾客对产品要求已被满足的感受( )
A.正确
B.错误
[单选题]“组织应当关注和理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望”，体现了质量管理的( )原则。
A.关系管理
B.全员参与
C.改进
D.以顾客为关注焦点
[判断题]顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
A.正确
B.错误
[判断题]( )美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,设身处地为顾客着想,当好参谋,热情地为顾客服务。
A.正确
B.错误
