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[单选题]在条件不具备时,企业及个人能否对客户的要求做出承诺()o
A.可以做出承诺,先占有市场,然后想办法完成
B.不可以做出承诺,要实事求是,诚实守信
C.可以做出承诺,完不成时,再作解释
D.可以做出承诺,完不成时,强调客观原因
[单选题]企业客户能否在未开通企业网银的情况下开通企业手机银行。
A.能
B.不能
[判断题]燃烧的三个条件中任何一个条件不具备时，燃烧是不会进行的。
A.正确
B.错误
[单选题]挡点火或者其他条件不具备时,切忌()跑。
A.顺风
B.逆风
[单选题]在信用到期前（ ），客户经理应调查了解客户偿还贷款的资金准备，对信用到期能否收回做出明确预估。
A.10天
B.30天
C.两个月
D.三个月
[多选题]严禁在( )、且内攻条件不具备时盲目冒险内攻。( )
A.无人被困
B.被困人员已无生还可能
C.有人员被困
D.现场情况明确
[单选题]企业有责客户赔偿要求超出退赔范围或企业无责客户无理由要求赔偿,各地市公司已给出最终处理方案,但客户仍不认可反复投诉,一个月内同一问题投诉达到( )次及以上。
A.3
B.5
C.8
D.10
[单选题]企业客户能否通过网上银行自行修改签约账户和操作员权限。
A.不能
B.能
[单选题]无人被困或被困人员已无生还可能、且内攻条件不具备时( )盲目冒险内攻
A.必须
B.可以
C.应当
D.严禁
[填空题] 发站挂运超限、超重车前,应向铁路局调度所拍发超限超重车辆( )电报,条件不具备时可使用传真或电话申请。
[判断题]( )车站两端和桥隧地段的线间距变更宜利用附近曲线完成。条件不具备时,可在第二线上采用反向曲线完成。
A.正确
B.错误
