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发布时间:2024-10-07 01:48:17

[判断题]客户购买实物贵金属产品后仅能在未完成提货前,于购买之日起3天内可以撤单。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户购买实物贵金属产品后仅能在未完成提货前,于购买之日起3天"的相关试题:

[多选题]分行收到上收的贵金属产品后,由()和( )双人共同封存。
A.支行零售负责人
B.支行运营人员
C.分行零售银行部
D.分行运营管理部
[单选题] 无固定期限产品音像档案保存期限为客户购买之日起 ( )年。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
[单选题] 各农商银行应在与客户建立业务关系之日起( )个工作日内完成客户识别工作,完善相关客户信息,并根据掌握的客户信息填写初步调查结论。
A.5
B.7
C.10
D.15
[多选题]提前兑取储蓄国债(凭证式)时,从购买之日起持有期限不满()不计付利息,满半年后按客户()和财政部对于该期国债提前兑付的()计算利息。
A.:半年;
B.:实际持有的天数;
C.:相应利率档次;
D.:统一利率
[单选题]、中间检查的期限:自接到客户申请之日起,高压客户不超过( )个工作日。
A.1
B.2
C. 3
D. 5
[判断题]竣工检验的期限,自受理之日起,高压客户不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]设计图纸审查期限:自受理之日起,高压客户不超过3个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]对客户受电工程启动竣工检验的期限,自受理客户受电装置竣工报告和检验申请之日起,低压供电客户不超过( )个工作日,高压供电客户不超过( )个工作日。
A.A.5,5
B.B.5,7
C.C.7,5
D.D.7,7
[单选题]、竣工检验的期限:自受理之日起,高压客户不超过()个工作日。
A.1
B.2
C. 3
D. 5
[单选题]、设计图纸审查期限:自受理之日起,高压客户不超过( )个工作日。
A.1
B.2
C. 3
D. 5
[判断题]客户联络中心应7*24小时受理客户咨询和投诉,投诉应自受理之日起7个工作日内完成处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单位客户因被撤并、解散、宣告破产或关闭之日或注销、被吊销营业执照之日起( )向开户银行提出关闭外汇账户的申请,本行在得知单位客户有上述情况且该单位客户超过规定期限为主动办理销户的,应( )
A.5个工作日 不收不付控制
B.10个工作日 不收不付控制
C.5个工作日 限制借记控制
D.10个工作日 限制借记控制
[简答题]一客户电能表经计量检定发现慢5%。已知该电表自换装之日起至发现之日止,电能表电量为15000kW•h,问应追补多少电量?
[单选题]客户洗钱风险事件录入,人工录入应自发现之日起( )个工作日内完成。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[简答题]对公客户财务至网点办理业务,网点人员查询后发现客户未完成银企对账,且客户正好携带单位结算卡,为完成银企对账工作,引导客户在自助机具上操作银企对账客户声称不熟悉机具,请网点人员代为操作。网点人员为节省客户时间,快速代客户操作自助设备界面的对账功能并提交对账结果。
请分析此案例涉及人员操作的问题及其规范的操作方式。

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