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[多选题]存量房客源信息开发策略包括( )。
A.将精力集中于市场营销
B.致力于发展和顾客之间的关系
C.随时发现客户信息
D.使潜在客户变为真正的客户
E.进行购买力与消费信用分析
[多选题]在客源的开发过程中,应注重的策略有( )。
A.注重营销手段的运用
B.择机使用直接回应方法
C.及时挖掘客户信息
D.善用养客
E.及时更新客户信息
[多选题]客源开拓的策略主要有( )。
A.将精力集中于市场营销
B.致力于发展与客户之间的关系
C.培养正确的判断力和敏锐的观察力
D.搜寻服务供应商
E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户
[单选题]在客源开发的常用策略中,房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是( )。
A.营销手段的运用
B.维护客户关系
C.挖掘客户信息
D.养客策略
[多选题]客源信息特征分析的内容主要有( )。
A.客户购买力分析
B.客户人际关系分析
C.客户物业偏好分析
D.客户需求程度分析
E.客户购买决策分析
[单选题]在客源开发中,( )策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。
A.注重营销手段的运用
B.着力打造良好的客户关系
C.及时挖掘客户信息
D.养客
[多选题]房地产经纪人对客源信息进行分析的内容有( )。
A.购买能力
B.目标房屋
C.需求程度
D.购买动机
E.教育程度
[多选题]客源信息特征分析的内容主要有( )。(2012年真题)
A.客户购买力分析
B.客户人际关系分析
C.客户物业偏好分析
D.客户需求程度分析
E.客户购买决策分析
[多选题]房地产经纪人员在录入客源信息时,必须保证客源信息的( )。
A.完整性
B.真实性
C.唯一性
D.实用性
E.客观性