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[多选题]竞争对手的信息包括哪些部分？
A.对手的报价
B.对手的优劣势
C.是否争取到谈判对象的支持
D.客户的倾向
[多选题]竞争对手信息管理中包括对手联系人的哪些内容？
A.对手的营销活动管理
B.了解对手产品优劣势
C.随时监控对手的动态
D.对手的个人爱好
[多选题]竞争对手的下列哪些行为给我们客户关系建立带来压力？
A.对手在不断寻找漏洞
B.对手的客户关系攻关
C.对手的低价营销策略
D.对手的产品质量提升
[多选题]共享交换平台领域，哪些厂家是我们的竞争对手
A.浪潮
B.公安一所
C.太极
D.国泰新点
E.政府部门
[多选题]竞争对手信息管理中包括下列哪些项的内容？
A.对手联系人相关信息
B.了解对手的内线网络
C.对手的产品使用情况
D.对手的营销活动管理
[判断题]对竞争对手产品信息、联系人信息、公关活动监控，可以帮助我们判断竞争对手的策略，及时做出防范和反应。
A.正确
B.错误
[多选题]客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况，主要包括下列哪些项？
A.产品优劣
B.资费标准
C.客户满意度
D.价格
[单选题]竞争对手给我们客户关系建立带来的压力不包括什么？
A.对手在不断寻找漏洞
B.对手的客户关系攻关
C.对手的低价营销策略
D.对手的产品质量提升
[多选题]波特对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有_______要素。
A. 未来目标
B. 现行战略
C. 自我假设
D. 能力
[判断题]掌握竞争对手的优劣势对于制定谈判策略非常重要，对于竞争对手劣势的了解可以帮助己方找到打击竞争对手的机会和方法，同时尽可能规避对方的优势。
A.正确
B.错误
[单选题]通过抬高竞争对手的优势、故意降低竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。这属于商务谈判砍价策略中的哪个策略？
A.不接受对方的第一次报价
B.学会大吃一惊
C.强调自身价值
D.利用竞争对手
[单选题]共享交换平台领域，哪个厂家不是我们的竞争对手
A.浪潮
B.公安一所
C.太极
D.国泰新点
[判断题]分析竞争对手的价格行为主要是了解竞争对手的价格和商品质量。如果所提供的商品或服务的质量与竞争对手相似，那么所制定的价格也必须与之接近，否则就会失去市场份额；
A.正确
B.错误
[多选题]根据《水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案》,水利行业开展安全生产标准化建设的实施方法包括( )。
A.对照检查,整改提高
B.制定标准,建立机制
C.严格考评,促进达标
D.高度重视,加强领导
[多选题]我们的竞争对手奥林巴斯可以给用户提供的设备有
A. 摄像系统
B. 电子镜
C. 能量系统
D. 手术器械
[判断题]( )物流客户服务绩效评价的标准包括历史标准、计划标准、同行业先进标准、竞争对手标准以及客户标准。
A.正确
B.错误
