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[单选题] 早班站务员需向 领取票务钥匙。( )
A.值班站长
B.客运值班员
C.行车值班员
D.交班站务员
[判断题]早班站务员向值班站长领取票务钥匙。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]清点票务钥匙：当面清点票务钥匙，与“客运值班员交接班台账”、“票务钥匙清单”上的种类、数量进行核对，确保账实相符，并在“客运值班员交接班台账”上作好记录。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗上岗前到车站票务室领取票务备用金、车票等，及时在系统配票，领取钥匙，填写相关台账。
A.正确
B.错误
[判断题]由当班客值监督接班站务员向交班站务员领取票务钥匙，同时在“客服中心交接班台账”上进行登记。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]接班站务员向交班站务员领取票务钥匙，无需当班客值监督，只需在“客服中心交接班台账”上进行登记。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站所有的票务备用钥匙（除票务室门及保险柜备用钥匙外）需（）与车站客运值班员（或票务工作组）加封后存放在票务室保险柜内由客运值班员（或票务工作组）保管。
A.站务员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]客运值班员随身携带：票务室门钥匙、TVM门钥匙、边门钥匙、闸机门钥匙、票箱钥匙各一把，共 5 把
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙使用部门需指定专人负责票务钥匙的管理，并制定票务钥匙使用、保管制度，防止遗失或违规使用。
A.正确
B.错误
[判断题]日常使用的票务钥匙（票务室门钥匙、保险柜钥匙、文件柜钥匙和钥匙柜门钥匙及维修专用钥匙除外）全部由使用人直接进行交接；
A.正确
B.错误
[判断题]票务室门钥匙、保险柜钥匙、文件柜钥匙由每班客运值班员之间进行当面交接
A.正确
B.错误
[判断题]车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由（副）站长与客运值班员或以上级别的人加封后由客运值班员负责保管。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责保管除客运值班员携带的保险柜钥匙、票务室门钥匙。
A.当班值班站长
B.值班站长
C.行车值班员
D.区域站分管票务站长
[填空题]票务钥匙的保管要求：备用钥匙需双人加封。车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由（副）站长与（ ）的人加封后由值班站长负责保管，其他备用钥匙由（副）站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内由客运值班员保管。
[填空题]车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由（副）站长与客运值班员或以上级别的人加封后由值班站长负责保管，其他备用钥匙由（副）站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内由（ ）保管。
[单选题]违规使用钱箱钥匙，未按规 定加封、借用票务钥匙，造 成票务钥匙丢失风险等级为（）星
A.☆
B.☆☆
C.☆☆☆
D.☆☆☆☆
