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[多选题]旅游团办理完人住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有( )的饭店卡片分发给游客。
A.饭店设施
B.饭店名称
C.饭店地址
D.饭店星级
E.饭店电话
[单选题]“旅游团进入隔离区后,地陪才可离开”,指的是地陪在送旅游团搭乘( ) 离开本地时的服务规范。
A.干线航班
B.支线航班
C.国内航班
D.国际航班
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[判断题]在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。( )
A.正确
B.错误
[多选题]在游客进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的( )。
A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.洗手间位置
[多选题]在游客进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和游客的事项有( )。
A.餐饮标准所含范围
B.游客自费的项目
C.用餐中的注意事项
D.全陪地陪用餐地点
E.用餐后的出发时间
[单选题]在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间( )。
A.旅游的意见和建议
B.旅游的活动项目
C.各项费用的单据
D.旅游者的主要反映
[多选题]在核对日程时,若地陪接待计划中的旅游行程与领队(或全陪)手中的行程不同时,地陪应( )。
A.执行领队(或全陪)手中的旅行计划
B.执行地陪手中的接待计划
C.及时与旅行社联系,请求核实
D.在征求旅行社意见后,做出调整
[多选题]入境游客因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该( )。
A.请示旅行社领导
B.告知办理托运的手续
C.告知海关对携带出境物品的规定
D.请游客自行办理
E.给予必要的协助
[单选题]若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是( )
A.不要举杯敬酒
B.不要反客为主
C.不要左顾右盼
D.不要随意进食
[简答题]地陪把旅游团送到下榻的饭店、在赴饭店的途中、地陪的主要任务是什么
[单选题]地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应( )。
A.依照领队的计划
B.坚持地陪的计划
C.报告组团社
D.报告地接社
[单选题]若旅游团全体游客向地陪提出更换计划的某一游览项目,该地陪应该请示( )。
A.接待社接待部
B.接待社计调部
C.组团社接待部
D.组团社计调部
[单选题]地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该( )。
A.继续在机场等待
B.立即将情况报告接待社
C.与司机商量返回
D.立即将情况报告组团社
[单选题]地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点5小时,地陪应该( )。
A.原地等候
B.报告旅行社,听从安排
C.回家等候
D.先完成其它工作
[单选题]地陪到达机场后,得知所接旅游团所乘航班晚点,但晚点时间不长,地陪应该( )
A.继续在机场等待
B.立即将情况报告接待社
C.与司机商量返回
D.立即将情况报告组团社
[多选题]如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点的( )。
A.所在位置
B.行车线路
C.主要设施
D.最佳游览线路
E.厕所位置
[单选题]地陪前往机场接机,到达机场后得知所接旅游团乘坐的航班晚点5小时,地陪应( ).
A.原地等候
B.报告旅行社,听从安排
C.回家等候
D.与司机商量去留
