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[单项选择]乘客乘坐公交车回家喝完的易拉罐应该（）。
A. 踢到车厢一角
B. 扔在座位下面
C. 带下车扔到垃圾桶
[判断题]客流是指乘客乘坐公共交通工具沿线路的流动。
[单项选择]客流是指乘客乘坐公共交通工具沿（）的流动。
A. 路途
B. 道路
C. 轨道
D. 线路
[单项选择]乘客乘坐区段在7～10个站以内的，其票价为（）。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
[多项选择]车电气设备的作用是保证发动机正常运行、车安全行驶和乘客乘坐舒适，大体上可划分为（）部分。
A. 发动机
B. 电源
C. 电设备
D. 电子控制装置
E. 仪表与报警装置
[单项选择]《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障，不按规定引导乘客乘坐后续车辆，或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”，应扣（）分
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
[多项选择]为确保乘客乘坐舒适，对列车空调使用规定，若当日温度达到（）摄氏度以上开启自动制冷，当日温度低于（）摄氏度以下开启自动制热。
A. 5
B. 26
C. 10
D. 28
[多项选择]列车乘务员发现客室内有影响其他乘客乘坐秩序的行为时，列车乘务员应立即用车内广播进行制止。若制止无效立即报告通知前方车站上车进行处理。（）
A. 行调
B. 车站值班员
C. 站务
D. 轨警
[判断题]路面行驶质量同路表面的不平整度、车辆的动态响应和人的感受能力三方面因素有关。不同的乘客乘坐同一辆车行驶在同一个路段上，对该路段的行驶质量会作出不同的评价。
[单项选择]乘客在乘坐过国内民航班机时必须购买的是：（）
A. 人身意外伤害保险
B. 机场建设费
C. 旅游小吃
[判断题]乘客在乘坐飞机前，出示机票，是法律对航空公司和旅客的强制规定。
[判断题]遇乘坐轮椅乘客时，要放下无障碍踏板，乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。（）
[简答题]在乘坐公交车时，乘客应遵守哪些道德行为？
[填空题]必须乘坐（）车辆，没有特殊允许，不准乘坐其他车辆，更不准乘坐其他材料车、平板车等。
[单项选择]乘客因学习需要而乘坐公共车辆的称作为学习性乘车称为（）
A. 工作性客流
B. 学习性客流
C. 生活性客流
D. 文娱性客流
[多项选择]乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客，需要注意的是（）
A. 不要不守秩序
B. 不要高声谈笑
C. 不要吓唬别人
D. 不要令人不适
E. 不要遥遥晃晃
[单项选择]当电梯维修、保养时，维修人员应在厅门口（），说明电梯正在维修保养，此时提醒乘客应乘坐其他电梯或改走楼梯，以免发生危险。
A. 放置安全护栏及警示标志
B. 继续让乘客乘坐该电梯
C. 无任何提示
D. 用手挡住电梯门
