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[单项选择]公司集中满足某一特定顾客群的需求，与这一顾客群建立良好的信誉关系，并可以不断针对这一顾客群开发新产品，使之成为有效的新产品销售渠道或新产品接收者。这种目标市场选择模式属于（）
A. 单一市场集中化
B. 选择性专业化
C. 产品专业化
D. 市场专业化
[单项选择]通过营销手段可以引导和挖掘新的顾客群正是抓住了顾客群哪种心理（）
A. 需求质量不断提升
B. 构成不断变化
C. 心理的可诱导性
[判断题]一家美国厂商向法国出口商品，并把所得到的相当于10000美元的收入存入法国银行。这样，应该在美国经常项目的借方记人10000美元，在资本项目的贷方记人10000美元。
[单项选择]设计商业模式时，需要加强对顾客群规模的重视，但没有必要深入了解顾客群的需求和喜好。你认为该说法（）
A. 正确
B. 错误
[判断题]美国联邦储备银行，简称美联储，是美国中央银行
[判断题]一家美国厂商雇用一艘英国货船运送商品，并从它在英国银行的存款中支付相当于10000美元的费用。这笔交易应该记入美国经常项目的借方和资本项目的贷方。
[多项选择]为什么说建立忠诚顾客群很重要：（）
A. 保留老顾客花费的成本比建立新顾客的低，而且老顾客往往会向他人推荐
B. 由于能逐步降低老顾客的期望值，因而更容易使他们满足
C. 因为已经熟悉，所以对老顾客不需要像新顾客那样花费很多精力
D. 老顾客的光顾已成习惯，而且他们更容易谅解经销商的疏漏之处
[多项选择]企业推出新产品时应该针对最佳顾客群制定营销方案，新产品的目标顾客应具备以下哪些条件？（）
A. 产品早期使用者
B. 产品的大量使用者
C. 产品观望者
D. 对产品有好评并且在社会上有一定影响力的消费者
[多项选择]以下哪些属于高速公路营运管理公司面对的顾客群（）。
A. 高速公路的通行者（服务对象）
B. 高速公路的投资者（投资人）
C. 政府及有关部门
D. 高速公路沿线村民
[单项选择]从（）识别竞争者，即把其他竞争者看作是力求满足相同顾客需求或服务于同一顾客群的公司。
A. 消费者角度
B. 市场角度
C. 企业角度
D. 竞争角度
[判断题]境外机构符合开立银行结算账户条件的，可选择境内任意一家银行开立银行结算账户。（）
[单项选择]通过市场调研，达到（）的目的，在明确顾客群后开展目标顾客促销，市场细分后开展个性化服务，全方位拓展新的市场领域。
A. 营销策略评估
B. 了解顾客消费偏好和潜在需求
C. 了解自身优势和不足
D. 了解竞争对手
[判断题]英格兰银行到美国纽约联邦储备银行提取500万美元存款，向美国政府购买黄金。这笔交易应当分别记人美国国际收支平衡表资本项目短期资本项目的借方和官方储备项目的贷方。
[单项选择]（）是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。
A. 顾客
B. 潜在顾客
C. 消费者顾客
D. 用户顾客
[单项选择]一个客户在一家银行可拥有（）个个人银行结算账户。
A. 1个
B. 3个
C. 5个
D. 不限定
