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[单选题]光伏贷原则上要求借款人每期的电费与补贴的返还额与每期贷款还款额控制在（）%以上。
A.50
B.60
C.80
D.90
[判断题]各单位必须严格执行收取电费违约金的要求，电费违约金等同于电费。
A.正确
B.错误
[判断题]根据南网对电费核算管理要求，电费核算完成后，由地级市或以上集中发行电费。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些选项是光伏电费计算中的重要数据。（ ）
A.光伏系统发电量
B.光伏系统上网电量
C.企业实际使用光伏电量
D.光伏协议电价
[判断题]光伏贷借款人在我行开立的结算账户需设定为国家电网公司收购电费及电费补贴的唯一返还账户并承诺贷款期间不对该账户进行变更。
A.正确
B.错误
[判断题]根据南网对电费核算管理要求，各单位要加强电费回收风险防范与控制，缩短电费资金在途时间，提高电费回收工作效率。
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理过户时要求结算电费，可采用哪些流程？( )
A.过户时选择阶梯电价清算
B.使用易结算模块
C.请客户等待下次抄表结算后再过户
D.让客户自己结算
[单选题]客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前（ ）提供。
A.3个工作日
B.3天
C.5个工作日
D.5天
[单选题]测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。
A.正确
B.错误
[单选题]客户来电反映自己办理了分布式光伏发电,但至今未收到相关上网电费以及补贴,以下客服专员处理正确的是( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.建议客户提供客户编号,帮助客户在业务支持系统中查询解答
B.建议客户咨询当地供电公司的客户经理
C.记录客户详细信息,派发意见工单
D.记录客户详细信息,派发服务申请工单
[判断题]3.360测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。
A.正确
B.错误
[多选题]2.135.客户办理过户时要求结算电费,可采用哪些流程?()
A.过户时选择阶梯电价清算
B.使用易结算模块
C.请客户等待下次抄表结算后再过户
D.让客户自己结算
[判断题]办理“光伏贷”，农信机构须与借款人签订电费收入和财政补贴等用于偿还贷款本息的承诺书。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]实际电价管理中如有用户不缴电费时，电力企业有权要求用户补交电费，甚至收取违约金，以保证电价政策的执行和电费的回收。 （ ）
A.正确
B.错误
