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[单选题]沙钢的发展历程,可以归纳为四个阶段,其中2000年—2010年是属于( )。
A.做大做强阶段
B.转型升级阶段
C.创新创优阶段
D.艰苦创业阶段
[单选题]我国社会保险制度历程大致可以分为四个阶段,其中《社会保险费征缴暂行条例》属于哪个阶段颁布的法律法规
A.第一个阶段
B.第二个阶段
C.第三个阶段
D.第四个阶段
[多选题]、电力市场营销组合手段归纳为四个因数,即( )。
A.产品
B.价格
C.分销(地点)
D.促销
[单选题]“沙钢人”雕塑是沙钢工人的象征,位于( )。
A.科技大楼顶部
B.沙钢体育馆前
C.老厂大门前方
D.空中花园
[单选题]实测检查法的手段,可归纳为( )四个字。
A.看、摸、量、套
B.靠、吊、敲、照
C.摸、吊、敲、套
D.靠、吊、量、套
[多选题]财务管理的职能随着生产经营管理活动的发展和人们认识水平的提高而不断发展提高,归纳起来,主要是( )。
A. 资金筹集
B. 财务决策
C. 财务计划
D. 财务控制
[单选题]( ),物业管理改革发展30周年大会在深圳召开,会议对物业管理30年的发展历程进行了总结。
A. 2009年10月
B. 2012年3月
C. 2011年3月
D. 2011年10月
[单选题]客服中心的发展历程的第四代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]以下对于客服中心的发展历程描述错误的是()
A.第一代:基于线下服务的面对面交流阶段
B.第二代:基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
C.第三代:基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.第四代:基于大数据技术的智能全媒体客服联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第一代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第三代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第二代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]沙钢标志寓意沙钢人团结奋斗,走向世界,走向成功,圆图形内设的形状代表( )。
A.钢坯
B.钢包
C.钢锭
