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[单项选择]企业应评估纠正与预防行动解决（）问题的效力。
A. 根本原因
B. 疑难
C. 实际
[单项选择]企业应建立纠正与预防行动的（）。
A. 规章制度
B. 实施办法
C. 控制程序
[判断题]把问题当成问题来对待是指在发现问题后要有解决问题的行动。（）
[单项选择]（）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。
A. 责任心
B. 创造力
C. 专业能力
D. 应变能力
[单项选择]企业应建立系统将纠正和预防行动统一（），明确责任人、工作内容、时间、地点。
A. 逐级管理
B. 分区管理
C. 集中管理
[单项选择]“治疗者对患者采取行动解决问题的勇气和细小的进步，都要及时归功于患者”属于（）
A. 保证
B. 耐心倾听
C. 个别治疗
D. 集体治疗
E. 疏导和支持
[简答题]预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策。什么是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体？
[判断题]企业治理主要是解决如何协调资源来实现企业目标的问题，企业管理解决的则是经理层的激励与约束问题。
[单项选择]企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）。
A. 结构化问题
B. 结构化或半结构化问题
C. 半结构化或非结构化问题
D. 非结构化问题
[填空题]管理理念是运营公司进行各项管理活动的行动准则，也是解决企业如何活得下、活得好、活得久三大问题的重要法则。运营公司要严格按照“管事，（）；理人，（）”从事管理工作，将“人”与“事”进行科学匹配，从而高效完成各项管理目标。
[单项选择]安全技术对策是以工程技术手段解决安全问题，预防事故的发生及减少事故造成的（），是预防和控制事故的最佳安全措施。
A. 伤亡和损害
B. 设备毁坏和油井报废
C. 伤害和损失
D. 社会影响和国际影响
[单项选择]任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，这就是决策的（）原则。
A. 超前性
B. 目标性
C. 科学性
D. 可行性
[判断题]张某申请举行集会要求解决工资待遇的问题，公安机关接到申请书后，可以通知其企业同张某协商解决问题，但不可以将申请举行的时间推迟。
[单项选择]责任人应每月与员工或（）沟通纠正与预防行动的落实情况。
A. 基层领导
B. 外单位工作人员
C. 安全*区代表
[判断题]采用防御型战略的是利益相关者对企业环境绩效有较高预期，环境问题对于企业非常关键，企业具备解决环境问题的资源和能力，企业能积极实施环保管理以获得竞争优势，从而获得行业领先者的地位。
[简答题]试述企业形象专题策划需要解决的主要问题。
