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[判断题]低压业扩报装流程包括：供电方案答复
。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压单电源客户最长不超过（ ）月。
A.1个
B.1个半
C.2个
D.2个半
[单选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察在供电方案答复环节是否一次性告知(____)。
A.时限标准
B.收费标准
C.验收标准
D.收资标准
[多选题]对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、（ ）、（ ）、（ ）及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
A.设计审查
B.用电检查
C.中间检查
D.竣工验收
[单选题]对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、（ ）、竣工验收及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
A.中间检验
B.现场勘查
C.中间检查
D.用电检查
[单选题]高压业扩报装流程为（）。
A.用电申请-现场勘查和装表接电
B.用电申请-供电方案答复-竣工检验和装表接电
C.用电申请-供电方案答复-装表接电
D.用电申请-供用电合同签订-竣工检验和装表接电
[多选题]业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照（ ）的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[多选题]一般低压供电，无线路工程的业扩报装流程是由（）几个方面组成的工作过程。
A.A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路-指定表位
B.B、用户交付有关费用
C.C、业扩部门装表接电、传递信息资料
D.D、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验内线
[单选题]五项机制中要求供电企业向客户提供高压业扩报装进度查询服务，查询内容包括受理、()、中间检查、竣工验收和送电等相关环节。
A.供电方案制定
B.供电方案审批
C.设计、设计审图
D.以上全是
[单选题]业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是（ ）工作的开始。
A.电力销售
B.电力营销
C.电力保障
D.电力维护
[多选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察(____)。
A.是否明确告知用户办电流程
B.是否推广供电方案现场答复
C.是否存在拖延答复时间
D.是否提供不合理供电方案
[多选题]10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程是由（）几个方面组成的工作过程。
A.A、用户安装内线报竣工
B.B、用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案，通知客户交纳相关费用
C.C、施工部门线路施工报决算
D.D、业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料
[单选题]低压客户业扩报装流程为用电申请、（ ）。
A.拟定供电方案
B.用电申请
C. 供电方案答复
D.现场勘查和装表接电
[多选题]业扩报装是供电企业（ ）和（ ）的受理环节，是电力营销工作的开始。
A.销户
B.电力供应
C.销售
D.增容
[多选题]业扩报装流程体外流转的表现形式有(____)。
A.业扩报装前期采用征询流程，未实时录入营销系统
B.通过压单、流程终止重启等方式规避时限监管
C.提前完成营销系统环节规避时限考核，系统环节时间与现场实际不一致
D.系统环节时间与现场实际一致
[单选题]客户本人办理执行范围主要是()千伏及以上高压业扩报装。
A.10
B.35
C.110
D.220
[多选题]推行业扩报装全流程（ ），强化客户对业扩全（ ），以报装时限为抓手完善信息系统实时监测、预警提醒功能。
A.透明办理
B.流程监督
C.信息系统
D.预警提醒
[单选题]业扩报装办理流程精简为（ ）。
A.高压3环节，低压2环节
B.高压2环节，低压1环节
C.高压4环节，低压2环节
D.高压3环节，低压5环节
[单选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，（ ）对所有在途业扩报装流程按环节、岗位进行时限预警、告警，实现系统自动催办和人工催办。各专业部门对本专业协同工作的预、告警工单进行管控，适时发送人工催办短信，提醒相关人员及时处理流程。
A.管控平台
B.管理平台
C.控制平台
D.预控平台
