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[判断题]业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的中间流程。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装是供电企业（ ）的受理环节。
A.装表接电
B.电力供应和销售
C.用电申请
D.电力销售
[多选题]业扩报装是供电企业（ ）和（ ）的受理环节，是电力营销工作的开始。
A.销户
B.电力供应
C.销售
D.增容
[判断题]供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为。
A.正确
B.错误
[单选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察在供电方案答复环节是否一次性告知(____)。
A.时限标准
B.收费标准
C.验收标准
D.收资标准
[多选题]取消供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节向用户（ ）。
A.移表费
B.计量装置赔偿费
C.环境监测费
D.高压电缆介损试验费
E.高压电缆震荡波试验费
F.低压电缆试验费
G.低压计量检测费
H.互感器试验费
[简答题]自2021年3月1日起，供电企业及其所属或委托的安装工程公司在用电报装工程验收接入环节严禁向用户收取哪些费用？
[多选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察(____)。
A.是否明确告知用户办电流程
B.是否推广供电方案现场答复
C.是否存在拖延答复时间
D.是否提供不合理供电方案
[多选题]业扩报装全业务异地受理是指在全省直供直管供电营业区划内，各级供电营业窗口可不局限地域划分，受理业扩报装全业务用户（ ）等报装服务工作。
A.前期用电征询
B.业务咨询
C.流程查询
D.通知
[多选题]电网企业统筹优化供电方案，将10千伏高压企业用电报装压减为（）个环节。
A.申请受理
B.供电方案答复
C.外线施工
D.装表接电
[多选题]供电企业的受理方式有（）。
A.营业厅柜台受理
B.95598客户服务电话受理
C.客户服务网站受理
D.传真受理
[判断题]供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业不受理( )用电的变更用电事宜。
A.正式
B.增容
C.临时
D.新装
[单选题]《供电营业规则》中规定：供电企业已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，对于高压单电源用户，答复时间最长不超过（ ）。
A.五天
B.十天
C.一个月
D.二个月
[单选题]根据国网湖北省电力有限公司低压报装用户“零费用”接入实施细则，供电公司正式受理低压用电申请后，（ ）个工作日内完成现场勘查。
A.5
B.3
C.2
D.1
