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[简答题]严禁业扩报装、分布式电源并网业务体外流转，导致业务办理超时限。（）A、正确，B、错误
[单选题]一旦发现疑似“体外循环”线索时，应立即填报《业扩报装“体外循环”线索移交表单》(简称《移交单》),经本级领导审核后，报()组织初步核定。
A.营销部
B.纪检监察部
C.营销稽查中心
D.客户服务中心
[单选题]高压业扩报装流程为（）。
A.用电申请-现场勘查和装表接电
B.用电申请-供电方案答复-竣工检验和装表接电
C.用电申请-供电方案答复-装表接电
D.用电申请-供用电合同签订-竣工检验和装表接电
[判断题]《优化营商环境条例》规定，各地区应当优化报装流程，在电力企业规定的报装办理时限内确定并公开具体办理时间。
A.正确
B.错误
[简答题]《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)要求，严禁报装业务“体外循环”、走流程的现象，确保(____)。
[判断题]低压业扩报装流程包括：供电方案答复
。
A.正确
B.错误
[单选题]高压客户业扩报装流程为( ） 供电方案答复、竣工检验和装表接电。
A.传递工作联系单
B.用电申请
C.拟定供电方案
D.记录处理时间
[单选题]低压客户业扩报装流程为用电申请、（ ）。
A.拟定供电方案
B.用电申请
C. 供电方案答复
D.现场勘查和装表接电
[单选题]营业厅公布的（ ）、服务承诺、报装流程、员工简介表应在显著位置，无遮挡。
A.目录电价
B.销售电价
C.现行电价
D.趸售电价
[多选题]一般低压供电，无线路工程的业扩报装流程是由（）几个方面组成的工作过程。
A.A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路-指定表位
B.B、用户交付有关费用
C.C、业扩部门装表接电、传递信息资料
D.D、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验内线
[单选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，（ ）对所有在途业扩报装流程按环节、岗位进行时限预警、告警，实现系统自动催办和人工催办。各专业部门对本专业协同工作的预、告警工单进行管控，适时发送人工催办短信，提醒相关人员及时处理流程。
A.管控平台
B.管理平台
C.控制平台
D.预控平台
[单选题]国家电网营销〔2016〕550号明确要求，管控平台对所有（ ）业扩报装流程按环节、岗位进行时限预警、告警，实现系统自动催办和人工催办。各专业部门对本专业协同工作的预、告警工单进行管控，适时发送人工催办短信，提醒相关人员及时处理流程。
A.申请
B.终结
C.办结
D.在途
[简答题]强化优化营商环境目标刚性管理，对( )、“三指定”、业扩体外流转等问题，严肃问责直接责任人和相关负责人，同时追究专业管理部门责任。 A: 业扩环节超时限 B: 拒绝客户接入 C: 违规收费 D: 让客户多次往返
[多选题]推行业扩报装全流程（ ），强化客户对业扩全（ ），以报装时限为抓手完善信息系统实时监测、预警提醒功能。
A.透明办理
B.流程监督
C.信息系统
D.预警提醒
[多选题]下列选项属于需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程环节的有（ ）。
A.A、基建设计部门立项并组织勘查设计、编制概算
B.B、业扩部门通知用户交款，审查用户内部电气设备图纸
C.C、基建部门组织审查设计、组织施工、验收并提出决算
D.D、业扩部门通知用户办理工程结算和产权移交手续，传递装表接电信息资料
[多选题]10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程是由（）几个方面组成的工作过程。
A.A、用户安装内线报竣工
B.B、用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案，通知客户交纳相关费用
C.C、施工部门线路施工报决算
D.D、业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料
