[单选题]考评标准要求“五类人员”（）齐全，岗位工作职责具体、明确。
A.工作标准
B.岗位说明书
C.管理标准
D.组织机构

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[判断题]涉及资金管理工作的财务人员发生岗位调整、调动等岗位变化情况的，按会计人员岗位移交工作的要求办理工作移交。
A.正确
B.错误

[单选题] 为检查机动车和驾驶人业务积压是否达到车管所等级评定要求。业务监管岗位核查标准是：检查考评2日前是否有已制证但未归档的积压业务，机动车和驾驶人业务积压率是否少于_____。
A.1.5‰
B.3‰
C.1‰
D.2‰

[单选题]政府投资开发的公益性岗位，应当优先安排符合岗位要求的就业困难人员。被安排在公益性岗位工作的，按照国家规定给予____。
A.职业年金
B.劳动薪酬
C.岗位补助
D.岗位补贴

[判断题]对经考核不符合岗位要求的人员，及时调整其工作岗位。
A.正确
B.错误

[多选题]1.129. 第1题
客户服务工作人员岗位规范，主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的，以()为基
本目的的各项有关的工作标准和要求。
A.文明服务
B.礼貌服务
C.互动服务
D.优质服务

[多选题]客户服务工作人员岗位规范，主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的，以( )为基本目的的各项有关的工作标准和要求。
A.文明服务
B.礼貌服务
C.互动服务
D.优质服务

[单选题]知识考试考评人员与考生配比为 ( ),每个标准教室不少于 2 名考评人员。
A.1/20
B.1/5
C.1/10
D.1/15

[简答题]建筑施工安全生产标准化考评工作包括建筑施工企业安全生产标准化考评和建筑施工项目安全生产标准化考评。评定结果分为（）等级。

[填空题]理论知识考试考评人员与考生配比为 1/30, 每个标准教室不少于 2 名考评人员。( )

[单选题]客运服务要求各岗位工作人员“三多”,“三多”不包含( )。
A.多巡视
B.多观察
C.多提醒
D.多休息

[多选题]客运服务要求各岗位工作人员“三多”,“三多”是指( )。
A.多巡视
B.多观察
C.多提醒
D.多休息

[单选题]客运服务要求各岗位工作人员“四到”,“四到”不包含( )。
A.心到
B.眼到
C.耳到
D.手到

[单选题]根据现场工作岗位、组织形式及人员构成,明确各岗位人员的应急工作( )。
A.组织形式
B.分工和职责
C.人员配置

[判断题]自然退出是指不适合从事现岗位工作，退出现岗位、安排到其他岗位工作的人员，以及按照国家政策和集团公司有关规定退出现岗位并且不在本集团公司从事其他工作的人员。( )
A.正确
B.错误

[多选题]客运服务要求各岗位工作人员要“四到”,“四到”包含( )。
A.心到
B.眼到
C.口到
D.手到

[多选题]《建筑施工安全生产标准化考评暂行办法》规定,建筑施工安全生产标准化考评工作应坚持( )的原则
A. 客观
B. 公平
C. 公正
D. 公开
E. 严谨

[简答题]1建筑施工安全生产标准化考评工作包括建筑施工企业安全生产标准化考评和建筑施工项目安全生产标准化考评。评定结果分为------------等级。

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