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发布时间:2023-10-01 23:16:55

[单项选择]中国电信针对个人用户推出的客户品牌是()
A. 商务领航
B. 天翼
C. 我的e家
D. 互联星空

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[单项选择]中国电信针对政企用户推出的客户品牌是?()
A. 商务领航
B. 天翼
C. 我的e家
D. 互联星空
[多项选择]重要客户服务系统是中国建设银行面向重要客户推出的高端综合信息服务平台,推广区域为全国范围,针对的客户群体为客户价值较高的高端客户,主要包括下列哪些客户()。
A. 大型企业
B. 跨国公司
C. 政府机关
D. 金融机构客户
E. 批发零售商贩
[多项选择]()属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务。
A. 网络下单
B. 上门揽收服务
C. 珍宝箱业务
D. 代收货款服务
[单项选择]交通银行针对个人住房商业性贷款客户推出的存贷联结产品,能满足客户资金灵活周转使用,帮助客户为存款增值、房贷减负,该产品名称为()
A. 存贷通
B. e贷通
C. 贷利通
D. 房贷通
[单项选择]中国联通面向集团客户推出的业务品牌是()
A. 沃.商务
B. 沃.派
C. 世界风
D. 新势力
[单项选择]交通银行推出的针对创业初期的小微企业客户的产品是()
A. 创业一站通
B. 展业一站通
C. 卓业一站通
D. 沃德小企业
[多项选择]当前建设银行针对中小企业客户推出的信贷产品主要包括:()。
A. 速贷通
B. 成长之路
C. 善融贷
D. 网银循环贷
[单项选择]交通银行推出的针对已度过初创业期的小企业客户的产品是()
A. 创业一站通
B. 展业一站通
C. 卓业一站通
D. 沃德小企业
[单项选择]交通银行推出的针对各地方政府重点扶持的成长型小企业客户的产品是()
A. 创业一站通
B. 展业一站通
C. 卓业一站通
D. 沃德小企业
[单项选择]某服装生产企业分别针对不周性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是()
A. 无差异市场营销
B. 差异性市场营销
C. 集中性市场营销
D. 密集性市场营销
[填空题]智能V网是中国移动通信针对集团客户大量的()需求推出的一种专网服务,简称()。它在不影响集团内用户原有通信方式的基础上,实现集团成员之间()和()。
[单项选择]中国建设银行私人银行针对个人高端客户提供的留学服务套餐品牌是()。
A. 建行伴你行
B. 留学通
C. 留学鑫
D. 留学翼
[单项选择]某客户经理管理的客户有国有大型企业,还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司,针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是()。
A. 标准化服务
B. 专门化服务
C. 差异化服务
D. 集中化服务
[单项选择]2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在2004年6月30日前入网的银卡客户,预存()元可升级成为金卡客户。
A. 2000元
B. 1500元
C. 1900元
D. 2500元
[单项选择]2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,活动时间从4月10日开始,()活动截止。
A. 2011年6月30日
B. 2011年12月30日
C. 2011年9月30日
D. 2011年10月30日
[单项选择]2011年针对流失VIP或降级客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在()前入网的普通客户,预存3000元可升级为金卡客户。
A. 2004年6月30日
B. 2004年7月1日至2006年6月30日间
C. 2006年7月1日至2008年6月30日间
D. 2008年7月1日后
[单项选择]2011年针对流失或降级VIP客户,中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”,在()前入网的银卡客户,预存5000元可由银卡客户升级成为钻卡客户。
A. 2004年6月30日
B. 2004年7月1日至2006年6月30日间
C. 2006年7月1日至2008年6月30日间
D. 2008年7月1日后
[单项选择]针对组织客户推销的促销方式()
A. 人员推广
B. 公关
C. 广告
D. 营业推广

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