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[判断题]工作号云管家平台对银行的管理者来讲是一个较好的监督银行员工工作行为的管理工具
A.正确
B.错误
[判断题]客户不能登陆云管家（NPM）可视化平台查看网络运行状态
A.正确
B.错误
[多选题]云管家（NPM）服务优势 （）
A.一站式服务
B.提供可视化监控平台
C.主动式服务
D.绿色通道服务
E.技术支持及现场服务
[单选题]云管家（NPM）服务的组成（ ）
A.可视化监控服务
B.上门实施+备件服务
C.可视化平台+TOC团队的一站式监控运维服务
D.咨询及重保服务
[判断题]云管家（NPM）的TOC一线团队不具备技术能力
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）是一种IT运维外包服务
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）服务范围仅限于全国1、2线城市
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）主要针对网络节点多、应用系统复杂、IT力量薄弱的企业
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）的TOC团队一线服务台、二线专职服务经理以及三线专家团队
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）服务范围包括线路（MPLS-VPN、IPSec、DPLC、MSTP、SDH、3G/4G、DIA等）、硬件设备（路由器、交换机、防火墙、服务器、存储、无线AP）以及部分软件（中间件、操作系统、企业应用等）
A.正确
B.错误
[判断题]云管家（NPM）现场服务包含上门实施、故障处理、更换备件、重保、现场培训等服务
A.正确
B.错误
