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[单项选择]
下列消费心理按其合理性排序正确的是()
①从众心理
②求异心理
③攀比心理
④求实心理
A. ①②③④
B. ②③①④
C. ③④①②
D. ④①②③
[单项选择]
在现实生活中,人们的消费心理主要有()
①从众心理
②求异心理
③攀比心理
④求实心理
A. ①②
B. ②③
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]职业定向的心理偏差中,()是社会生活中人们的一种普遍心理,尤其是攀比心理。互相攀比,盲目比较,很少从实际出发。
A. 自卑心理
B. 自负心理
C. 虚荣心理
D. 从众心理
[单项选择]以下消费,哪些不具有合理性()①从众心理引发的消费②求异心理引发的消费③攀比心理引发的消费④求实心理引发的消费
A. ①
B. ①②
C. ①②③
D. ①②④
[单项选择]“人比人,气死人”,过分强烈的攀比心理容易引起()。
A. 自卑感问题
B. 人际关系问题
C. 非理性观念问题
D. 适应问题
[简答题]什么是人格心理学,其主要研究内容是什么?
[单项选择]不符和青年顾客消费心理特点的有()。
A. 思维活跃,兴趣广泛
B. 情感强烈且稳定
C. 容易感情用事,较冲动
D. 没有家庭经济负担,购买能力强
[单项选择]不符合中年顾客消费心理的特点有()。
A. 中年顾客要求较多,希望能品尝到满意的食品
B. 中年顾客在消费时理智胜过冲动,经验重于印象
C. 中年顾客对饮食要求多,所以饮食喜好并不固定,服务员要适当的推荐
D. 中年顾客注重实效和品质,要尊重他们的选择
[多项选择]掌握顾客的心理主要有以下几种方法()
A. 把握顾客对推荐产品的购买欲望
B. 调动客户的而好奇心
C. 消除客户的戒心
D. 赞美顾客