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[多项选择]顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂,极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述()。
A. 求实心理
B. 求新心理
C. 求美心理
D. 从众心理
[简答题]什么是人格心理学,其主要研究内容是什么?
[单项选择]不符和青年顾客消费心理特点的有()。
A. 思维活跃,兴趣广泛
B. 情感强烈且稳定
C. 容易感情用事,较冲动
D. 没有家庭经济负担,购买能力强
[单项选择]不符合中年顾客消费心理的特点有()。
A. 中年顾客要求较多,希望能品尝到满意的食品
B. 中年顾客在消费时理智胜过冲动,经验重于印象
C. 中年顾客对饮食要求多,所以饮食喜好并不固定,服务员要适当的推荐
D. 中年顾客注重实效和品质,要尊重他们的选择
[简答题]科学儿童心理学产生的标志是什么?现代儿童心理学的支柱指的是什么?
[多项选择]心理定价策略主要是零售企业针对顾客消费心理而采取的定价策略,主要的方法包括()。
A. 尾数定价
B. 整数定价
C. 声望定价
D. 习惯性定价
[判断题]在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,争取达成交易。()