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[判断题]“快速服务窗口”指专门为客户提供线上咨询、业务指导的窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]线上服务窗口，指专门为客户提供线上咨询，业务指导的窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]线上账户充值即预存为账户可用余额，可用于办理充值和售后业务
A.正确
B.错误
[单选题]持有蓝牙标签或充值易的客户到店办理线上充值圈存业务，说法正确的选项是：
A.圈存功能不支持为他人充值
B.未持卡片前来也可现场充值圈存
C.客户持有蓝牙标签或充值易的，引导其扫码进入粤通卡ETC小程序（以下简称小程序）进行充值
[单选题]线上账户充值即预存为______，可用于办理充值和售后业务。
A.账户冻结金额
B.账户可用余额
[多选题]客户可以通过哪些渠道办理（ ）办理公交钱包充值业务。
A.柜面
B.自助设备
C.手机银行
D.网上银行
[多选题]ETC 储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。 ( )
A.线上渠道
B.线下发行服务机构
C. 自助服务终端办理
D.银行代扣代缴
[判断题]我行手机银行不可以办理话费充值业务。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户可以通过我行柜面、自助设备办理公交钱包充值业务。每次圈存最低充值( )元（含），公交钱包最高余额( )元（含）。( )
A.501,000
B.301,000
C.50,999
D.30,999
[判断题]铁路公用乘车证不办理异地签证、补价业务,未经总公司授权的窗口不得办理异地票预订业务。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]一卡通不办理充值、挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。
A.正确
B.错误
