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发布时间:2024-07-02 00:32:56

[单选题]下列哪个选项是自有营业厅收入测算包括的内容?
A.自主销售量、服务收入、营业额提成收入、外包租金收入
B.自主销售量、业务收入、营业额提成收入、外包租金收入
C.自主销售量、服务收入、营业发展提成收入、外包租金收入
D.营业员销售量、服务收入、营业额提成收入、外包租金收入

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[单选题]下列哪个选项是自有营业厅收入的业务折算单价原则?
A.统一性原则、重点业务导向原则、定期核定报备原则
B.统一确定原则、重点业务导向原则、明确时间核定报备原则
C.统一确定原则、重点业务导向原则、定期核定报备原则
D.统一确定原则、重点业务指导性原则、定期核定报备原则
[多选题]自有营业厅收入测算包括的内容有哪些?
A.自主销售量
B.服务收入
C.营业额提成收入
D.外包租金收入
E.外包受理收入
[多选题]自有营业厅收入测算包括以下哪些内容?
A.自主销售量
B.受理收入、营业额提成收入
C.服务收入、营业额提成收入
D.外包租金收入
E.自主受理量
[单选题]下列哪个选项是自有营业厅的固定成本?
A.当期房屋租金及房屋建设、营业设施
B.营业设施
C.当期房屋租金及装修
D.当期房屋租金及装修、营业设施
[单选题]下列哪个选项的人工成本是自有营业厅的人工成本?
A.营业、管理及安保人员
B.营业、安保人员
C.营业、管理及保洁人员
D.营业、受理及安保人员
[判断题]自有营业厅收入测算时,业务折算单价是评估自有营业厅收入的唯一参数。
A.正确
B.错误
[判断题]自有营业厅收入测算服务收入时,外包租金收入,不能论是否有柜台外包,计入当期外包租金收入。
A.正确
B.错误
[判断题]自有营业厅收入测算时,自主销售量是指由自有营业厅员工(或部门)工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户,应剔除由其他渠道发展而在营业厅办理的业务量。
A.正确
B.错误
[判断题]自有营业厅收入测算服务收入时,缴费笔数计入服务量,但缴费额计入营业额,并按提成率计入营业额提成收入,不再重复折算入服务收入。
A.正确
B.错误
[单选题]自有营业厅收入测算时,根据定期核定报备原则,各省分公司应对业务折算单价标准( )核定调整一次,并报集团总部审核备案。
A.每3个月
B.每三年
C.每半年
D.每1年
[单选题]自有营业厅收入测算时,重点业务导向原则,为增强营业厅对营销政策的落地执行能力,应通过制定( )调整( ),有效引导营业厅注重高价值业务和重点业务。
A.折算单业务;系数
B.折算总值;总值
C.折算总值;系数
D.折算单价;系数
[判断题]自有营业厅收入测算时,当期营业厅服务受理量(除业务销售量外,其他在系统中有受理记录的业务办理及缴费、业务变更等受理量),也按相应业务折算单价核算的收入。
A.正确
B.错误
[单选题]各省在自有营业厅收入测算时,确定的业务折算单价须符合以下要求:4G号卡折算单价____5G号卡。
A.不低于
B.不高于
C.低于
D.高于
[单选题]虚拟营业厅一体机版不包含以下哪个功能?
A.音视频实时互动
B.资料展示
C.信息确认与验证
D.机房监控
[单选题]测算自有营业厅收入时,业务折算单价应由( )统一组织确定。
A.各省分公司
B.各地市公司
C.各省市分公司
D.集团公司
[单选题]下列哪个不是营业厅经理每月的重点工作:( )
A.至少组织2期团队活动(包括驻店厅店员)
B.客户分析(包括客户流量分析、用户类型分析、消费分析)
C.绩效沟通(对店员评分、沟通、通报等)
D.策划组织微促销或炒店活动
[多选题]手续费收入主要包括那些内容( )
A.结算手续费收入
B.委托贷款手续费收入
C.承兑业务手续费收入
D.代理业务手续费收入
[多选题]中间业务收入主要包括那些内容( )
A.咨询费
B.担保费
C.代理费
D.证券承销费

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