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[判断题]幼儿所提问题类型的从提问“是什么”的模式向提问“为什么”的模式变化。( )
A.正确
B.错误
[单选题]就提问的具体内容而言,不包括以下哪种提问类型()
A.状况型提问
B.困难型提问
C.解决型提问
D.铺垫引导式提问
[单选题]选择与改编2~3岁幼儿听和说游戏,可以带幼儿到动物园,边看边提问,让幼儿用( )回答问题。
A.表情
B.动作
C.儿语
D.语言
[单选题]提问有两种模式,其中提问对方不能直接用“是”或“不是”来回答的方式叫做( )提问。
A.开放式
B.封闭式
C.问题描述式
D.引发思考式
[单选题]提问的一种模式是开放式提问,以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是“( )”。
A.什么
B.哪里
C.是否
D.怎样
[单选题]提问的模式有开放式和( )。
A.封闭式
B.循环式
C.集中式
D.自由式
[单选题]思维类型变化的转折年龄在( )
A.3-4 岁
B.5-6 岁
C.8-9 岁
D.9-10 岁
[判断题]( )拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,对于提问的两种模式的选择,不能过度依赖开放式问题,最好是两者搭配使用,并形成逻辑关系,灵活地运用到沟通中去。
A.正确
B.错误
[单选题] 保育员( )的工作程序是了解幼儿园教育工作计划的类型:与教师和婴幼儿共同做好各类教育活动的物质准备,主动与教师.家长沟通以共同搞好教育活动,根据不同的要求主动配合教师搞好教有活动等。
A.参与教育活动
B.主动配合教育活动
C.创设一个宽松的精神环境
D.积极参与活动
[单选题]保育员主动配合教育活动的工作程序是了解幼儿园教育工作计划的类型;与教师和婴幼儿共同做好各类教育活动的物质准备;主动与教师.家长沟通以共同搞好教育活动;( )等。
A.引起幼儿活动的兴趣
B.创设一个宽松的精神环境
C.准备好设备.材料
D.根据不同的要求主动配合教师搞好教育活动
[单选题] 保育员主动配合教育活动的工作程序是了解幼儿园教育工作计划的类型,与教师和婴幼儿共同做好各类教育活动的物质准备;( );根据不同的要求主动配合教师搞好教育活动等。
A. 引起幼儿活动的兴趣
B. 创设一个宽松的精神环境
C. 主动与教师.家长沟通以共同搞好教育活动
D. 积极参与活动
[单选题] 情绪变化的外部表现模式叫
A. 激情
B. 表征
C. 应激
D. 表情
[多选题]客户联络中心应具备()和()提供()()两种类型服务模式。
A.呼叫中心
B.在线客服
C.自助服务
D.人工服务
[多选题]客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。
A.呼叫中心
B.在线客服
C. 自助服务
D.人工服务