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[判断题]供电企业提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45min；农村地区90min；特殊边远地区2h。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围（ ）农村地区（ ）边远.交通不便地区（ ）。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[判断题]电力企业为电力客户提供：工作日电力故障报修服务。
A.正确
B.错误
[单选题]故障抢修提供()电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围（ ）分钟；农村地区（ ）分钟 ；特殊边远地区2小时。
A.45 ，60
B.60 ，90
C.90 ，90
D.45 ，90
[单选题]供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过(____)。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[判断题]新修订的供电服务“十项承诺”承诺"提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟,农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[单选题]3.541. 故障抢修提供( )电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[单选题]4.59. 第59题
故障抢修提供()电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
A.12小时
B.8小时
C.24小时
D.16小时
[单选题]快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。抢修到达现场后恢复供电平均时间不超过：城区范围（）小时，农村地区（）小时。
A.30、60、1.5、3、4
B.45、60、2、2、3
C.30、90、1.5、2、3
D.45、90、2、3、4
[判断题]《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定：95598服务内容有停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理、业务办理信息查询、供用电政策法规查询等。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]YD02CG002033、供电企业设立故障报修的根本目的是( )
A.在最短时间内排除供电或用电故障
B.恢复故障客户的供电或用电
C.满足客户需求
D.增加电量销售
