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[单选题]智家工程师在入户服务时，若客户主动握手，则应积极回应，握手时不应：
A.短暂
B.有力
C.微笑
D.注视对方
[判断题]公安民警戴警帽与对方握手时，应先握手，然后再敬礼。
A.正确
B.错误
[单选题]接待员在握手时应( )。
A..用左手
B..戴着墨镜
C..使用双手与异性握手
D..时间不超过三秒
[单选题]男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )。
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
[判断题]握手时应贯彻“长者为先”、“女士优先”和“领导优先”的原则，握手时间控制在 5－10 秒为宜，不宜长时间握手。
A.正确
B.错误
[单选题]行握手礼时，要注意( )的原则。
A.男士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
B.女士先伸手，晚辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
C.女士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
D.女士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，宾客先伸手
[单选题]握手时应贯彻“长者为先”、“女士优先”和“领导优先”的原则，握手时间控制在多久为宜？不宜长时间握手。
A.1－2秒
B.2－3秒
C. 3－5 秒
D.5-6秒
[多选题]智家工程师在进行客户服务时，不应主动与客户握手。如客户主动，应积极回应。握手要：
A.短暂
B.微用力
C.微笑
D.注视对方
[单选题]握手时应右手相握，虎口相对、力度适宜，时间一般在（）秒之间。
A.3-5
B.5-10
C.10-20
D.30-60
[单选题]握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节,一般在会见和相互介绍之后进行。宾主之间握手,应( )。
A.主人先伸手
B.客人先伸手
C.一起伸手
D.看谁先伸手再握
[单选题]《岗位作业指导书》中要求握手时应双目注视对方，面带微笑。四指并拢，拇指张开，持续( )。
A.3～4秒
B.3～6秒
C.4～6秒
D.1～3秒
[判断题]智家工程师在入户服务时，应主动与客户握手，握手要短暂、微用力、微笑、注视对方。
A.正确
B.错误
[单选题]握手的时间应控制在( )秒钟左右。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]握手礼是在见面和告辞时使用，列车员在值乘中应主动与旅客握手。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )握手的时间不宜过长或过短,标准的握手时间应控制在 秒钟以内。
A.1-2 秒
B.2-3 秒
C.3-5 秒
D.5-6 秒
[单选题]灭菌时应注意 ( )
A.由于时间紧急,物品可不必清洗
B.灭菌物品体积不可超过50cm×30cm×35cm
C.灭菌包之间留有空隙,布类物品放在金属物品和搪瓷物品之间
D.灭菌物品的容器如有孔,灭菌前将孔打开,灭菌后关上
E.灭菌后迅速取出使用
[判断题]辙叉有轻伤时，应注意检查观测，达到重伤标准时应及时更换。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]确定护理诊断时应注意:
A.护理诊断是关于病人疾病所引起的生理问题
B.一个疾病只有一项护理诊断
C.一项护理诊断针对一个护理问题
D.一项护理诊断说明一种病理改变
