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[单选题]3.252. 第252题各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]各单位要加快“掌上电力” 对PP 和 95598 网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题] 615根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”
A.正确
B.错误
[单选题]3.286. 第286题加快线上渠道推广应用,有效利用掌上电力电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动——
A. 正确
B. 错误
[判断题]加快线上渠道推广应用,有效利用掌上电力电费小红包.交费盈.电力积分等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动
A.正确
B.错误
[判断题] 613根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请
A.正确
B.错误
[单选题]3.253. 第253题根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]3.255. 第255题根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]居民用户通过掌上电力APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题] 495居民用户通过掌上电力APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同
A.正确
B.错误
[多选题]“掌上电力”手机APP用电查询功能包括( )。
A.电费余额
B.交费购电记录
C.电量电费
D.费控预警
[单选题]提供“掌上电力”手机APP.95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料.填报办电信息。电子坐席人员在( )内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。
A. 1个工作日
B.2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日