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[判断题]3.252. 各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理， 系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题]3.19. 第19题
各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入 系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题]各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入 系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题]加快线上渠道推广应用，有效利用掌上电力电费小红包.交费盈.电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动
A.正确
B.错误
[判断题]各单位要加快“掌上电力” 对PP 和 95598 网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。
A.正确
B.错误
[判断题]3.286. 加快线上渠道推广应用，有效利用掌上电力电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流 和精准营销活动
A.正确
B.错误
[单选题]3.286. 第286题加快线上渠道推广应用,有效利用掌上电力电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动——
A. 正确
B. 错误
[判断题] 612各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,一时间进入系统管控流程
A.正确
B.错误
[单选题]服务投诉快速处理。供电服务热线“95598”、掌上电力、网站等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
A.24、5
B.48、5
C.24、7
D.48、7
[判断题] 615根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”
A.正确
B.错误
[判断题]3.290. 推广“掌上电力”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开 展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。
A.正确
B.错误
[单选题]3.290. 第290题推广“掌上电力”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现“五个一”抢修服务。——
A. 正确
B. 错误
[判断题] 613根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以到供电营业厅.政务服务大厅等线下渠道申请用电或通过掌上电力.彩虹营业厅等线上渠道申请用电。
A.正确
B.错误
[判断题]3.253. 根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人 用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]3.253. 第253题根据“掌上电力”操作手册,客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。——
A. 正确
B. 错误
