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[多选题]货物损失处理工作中，现场处理包括货物损失勘查、（ ）作业项目。（应知应会-货损规则-附件2）
A.清理
B.资料收集
C.编制不带号码货运记录
D.编制货物损失报告
[单选题]货物损失处理工作机构，应向社会公布办事机构的值班电话，受理货物损失( )。
A.业务和查询
B.咨询和投诉
C.赔偿和投诉
D.咨询和服务
[填空题]铁路货物损失处理工作应贯彻 的方针，分层管理、逐级负责。
[判断题]铁路货物损失处理工作应贯彻预防为主和优质服务的方针。( )
A.正确
B.错误
[填空题]铁路货物损失处理工作应贯彻 、及时处置、优质服务的方针，分层管理、逐级负责。
[单选题]负责货物损失处理工作的部门（岗位）应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机和扫描仪等设备，安装( )，办理货物损失调查、理赔、分析和统计上报工作。
A.铁路保价运输管理系统
B.货物保价运输管理系统
C.铁路货物损失处理系统
D.货物损失处理系统
[判断题]企业所有的利得和损失均应计入当期损益。
A.正确
B.错误
[单选题]施工计划均应通过（）进行申报、流转、审批。
A.调度电话
B.OA系统
C.协同平台
D.施工管理系统
[判断题]个人对外贸易经营者办理对外贸易项下购汇均应通过本人的外汇结算账户进行。
A.正确
B.错误
[判断题]个人对外贸易经营者办理对外贸易项下结汇均应通过本人的外汇储蓄账户进行。
A.正确
B.错误
[判断题]10kV带电作业工器具均应通过型式试验、出厂试验并定期进行预防性试验，试验合格且在有效期内方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题]货运记录作为货物发生损失时的证明。凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现( )按批（车）编制货运记录。
A.次日内
B.当日
C.二日
D.三日内
[单选题]凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现损失（ ）内按批（车）编制货运记录。
A.当日
B.12小时
C.次日
D.24小时
[不定项选择题]凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的，车站均应在发现损失（ ）内按批（车）编制货运记录。
A.当日
B.12小时
C.次日
D.24小时
