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[单选题]客户致电办理销户，符合销户挽留条件的优先使用（）挽留。
A.承诺消费免年费
B.影子额度提额
C.“消费返刷卡金”策略
D.积分抵扣年费
[单选题]信用卡销户挽留成功后，客服代表需明确提示客户账户在_____个月内无法销户。
A.3
B.6
C.9
D.12
[多选题]信用卡销户无需挽留的情况有（）。
A.聚惠通及信用币卡产品
B.卡片已过期且不续卡
C.单位要求统一注销的公务卡
D.卡片已过有效期且处于未激活状态
[单选题]存款撤销账户必须与开户信用社核对账户余额，经开户信用社审查同意后，办理销户手续。存款人销户时，需交回（ ）。
A.各种重要空白凭证和开户许可证
B.各种重要空白凭证
C.开户许可证
D.不需交回各种重要空白凭证和开户许可证
[单选题]信用卡人工销户结清每个账户_____销户结清业务。
A.可以办理多次
B.只能办理一次
C.最多办理两次
D.最多办理三次
[单选题]信用卡销户结清的方式有自动销户结清和_____。
A.人工销户结清
B.全额销户结清
C.最低销户结清
D.以上都不是
[判断题]信用卡账户状态为待销卡待销户，待偿还金额大于0，办理信用卡预销户时柜员应提示客户先还款，隔日入账后等待自动正式销户。
A.正确
B.错误
[单选题]信用卡卡片有存款余额的，客户可在销卡满（）日后至柜台办理销户取现或销户转账。
A.5
B.7
C.20
D.45
[单选题]贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户（）后，才可办理销户结清。
A.7日
B.10日
C.15日
D.45日
[单选题] 存款撤销账户必须与开户信用社核对账户余额,经开户信用社审查同意后,办理销户手续。存款人销户时,需交回( )。
A.各种重要空白凭证和开户许可证
B.各种重要空白凭证
C.开户许可证
D.不需交回各种重要空白凭证和开户许可证
[单选题]信用卡销户按（）风险核身。
A.特二
B.中风险
C.高风险
D.特一
[多选题]信用卡无法销户的情况有（）。
A.存在未结清的分期付款（含专项分期付款）
B.账户为单位信用卡
C.账户为“封户-不收不付”状态
D.账户存在未办结的争议
[单选题]因供电企业原因未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。
A.正确
B.错误
