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[单选题]试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心,实行城区( )综合服务。
A. 网格化
B. 网络化
C. 信息化
D. 一体化
[判断题]新“十项承诺”：城区供电可靠率99.9%，居民客户端电压合格率96%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务“十项承诺”》规定:抢修到达现场后恢复供电平均时间一般为城区范围()。
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
[单选题]强化供电营业厅、城区网格化综合服务站、（ ）乡镇供电所等各类服务资源统筹，以及与政府服务网格的协同，持续提升客户诉求响应效率和质量，持续提升乡镇供电所管理信息化、协同高效化、服务立体化水平。
A.先进型
B.科学型
C.服务型
D.全能型
[多选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:
城区范围( ),农村地区( )。
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A. 2 小时
B. 3 小时
C. 4 小时
D. 5 小时
[多选题] 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,供电抢修人员到达现场的平均时间一
般为:城区范围( ),农村地区( ),特殊边远地区 2 小时。
A. 30 分钟
B. 45 分钟
C. 60 分钟
D. 90 分钟
[简答题] 某供电局市场开发营销处工作人员甲、乙和营销分中心工作人员丙、丁，应客户GS公司要求，前往GS公司进行电流互感器更换与检查工作。工作前，该公司电气车间副主任A未对工作人员甲、乙、丙、丁等4人办理任何手续，未进行安全技术交底，未指明带电部位。11时40分，工作人员开始对更换的#3变高压侧电流互感器检查，工作人员甲从柜后进入柜体对电流互感器接线进行检查，其余工作人员乙、丙、丁在柜前核对设备铭牌参数。 12时11分，工作人员甲在柜顶不慎坠入相邻带电的支线进线柜的带电铝排上，导致触电死亡。请写出此起事故中的红线违规现象！
[单选题]城区由( )和( )共同勘查,农村地区由供电所台区经理勘查。
A. 低压客户经理、配电运检人员
B. 客户经理、运检人员
C. 大客户经理、配电运检人员
D. 低压客户经理、运检人员
[判断题] [判断题] 所有工单依次根据“谁主责谁归属”、“谁发展谁归属”、及“用户归属”选择职责归属.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区(____)小时。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[判断题]供电质量包括供电频率、供电电压和供电可靠性。
A.正确
B.错误
[多选题]抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合：城区范围一般为( )小时，农村地区一般为( )小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]2.187. 第187题 10kV客户接入，业扩工程项目在城区需要采用电缆线路供电的，应根据各地配电网规划要求，并结合供电线路路径上（ ）点的预测，在适当地点设置（ ）个配电所、环网柜。
A.负荷、二
B.电源、若干
C.负荷、若干
[判断题] 银行可采取自建清分中心实行集中清分、网点配备清分机独立清分、银行共建清分中心进行合作清分、购买驻场式或离场式清分业务外包服务等各种不同方式,实现全额清分。()
A.正确
B.错误
