更多"[判断题]如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员"的相关试题:
[单选题]接到客户报修时,如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员( )核查处理。
A.上门
B.现场
C.不清
D.错误
[判断题]客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
A.正确
B.错误
[多选题]接到客户报修时,如客户描述( )或( )等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员( )核查处理。
A.不清
B.不配合
C.上门
D.错误
[判断题]非客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
A.正确
B.错误
[判断题]异议申请人或其代理人无法提供有效身份证件、相关申请材料不全或异议申请表中的异议信息描述不清楚的,本行风险管理部可不予受理
A.正确
B.错误
[单选题]审查部门对客户部门移送的信贷资料不全、调查内容不完整、不清晰的固定资产贷款业务,可要求客户部门( )。
A.重新调查
B.补充完善
C.作出说明
D.提供保证
[单选题]通存通兑错账业务,属客户原因造成的,应:
A.由其自行联系解决
B.由经办行联系解决
C.由开户行联系解决
D.由经办行与客户协商解决
[单选题]以下不是智能球预览画 面模糊看不清画面原因的是( )。
A.智能球透明罩或者镜头较脏
B.镜头保护盖没有去除
C.智能球离监控室太远
D.智能球透明罩上的塑料薄膜没有去除
[单选题]《电力法》规定,电力运行事故由于()、客户自身的过错等原因造成的,电力企业不承担赔偿责任。( )
A.设备故障
B.认为破坏
C.自然灾害
D.不可抗力
[单选题]造成此次事故的原因下列描述不正确的是( )。
A.两人同时作业
B.带负荷作业
C.引线没有固定
D.引线搭接顺序不正确
[判断题]对于确属客户终端原因造成的故障,有条件的情况下,可帮助客户修复或解决问题,解释不应推卸责任。
A.正确
B.错误
[判断题]一般投诉是指本行向个人客户提供的产品和服务存在不足或不可抗力原因导致客户强烈不满,甚至造成资金损失,不及时处理将对本行声誉造成严重不良影响的客户投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]现场抄表时,发现非客户原因造成的电能计量装置异常,应()
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
[判断题]通存通兑错账业务,属客户原因造成的,由经办行协助联系解决。
A.正确
B.错误