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[单选题] 为旅客引导带路应在旅客的( )。
A.左前方
B.右前方
C.正前方
D.左后方
[单选题]服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的( )方向合适
A.正前方
B.左前方
C.右前方
D.后方
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予改签或退票的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输规程》，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第47条规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予改签或退票的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。（ ）播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.始发前
B.开车后
C.开车前
D.始发后
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、（ ）、禁止吸烟等内容。
A.列车情况介绍
B.列车情况介绍以及禁止携带危险品
C.艾滋病介绍以及禁止携带危险品
D.生活常识介绍以及禁止携带危险品
[判断题]进站、接车进路信号机不能使用由引导人员接车时，应在引导员接车地点标处（未设的，引导人员应在进站信号机、进路信号机或站界标内方），显示引导手信号接车。
A.正确
B.错误
