更多"[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员不歪戴帽子，"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。
A.不小于3
B.不小于4
C.不超过3.5
D.不小于3.5
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。
A.正确
B.错误
[单选题]《服务质量规范》对乘务员着装要求：不歪带帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（ ）跟径不小于3.5厘米。
A.3.5厘米
B.3厘米
C.2.5厘米
D.5厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员（ ）用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物。
A.定时定点
B.定时
C.定点
D.统一在餐车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手( )。
A.自然垂直
B.并拢贴于裤缝
C.背于后背
D.互握置于腹前
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中,回答旅客问话时,乘务员应( )回答。
A.一边工作一边
B.放下手中工作
C.面向旅客站立
D.做完工作以后
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进出车站和客技站（含动车组列车乘务员进出动车所）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“()()() ”。
