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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.港铁公司的石岗调度中心
B.广铁高铁（客运）调度
C.所属集团公司高铁（客运）调度
D.总公司高铁（客运）调度
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客退票时间在票面开车前8天及以上的，按（ ）计算。
A.免费
B.票面票价的5%
C.票面票价的10%
D.票面票价的20%
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。
A.100
B.120
C.130
D.140
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定对旅客携带品超重部分按每千克（ ）元核收运费。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）旅客在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。
A.正确
B.错误
[多选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更（）时需办理的手续。(1分)
A.座别
B.乘车日期
C.车次
D.席别
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定成年人旅客免费携带物品（ ）千克。
A.10
B.20
C.30
D.35
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境旅客的遗失物品保管期为（）。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。
A.5%
B.50%
C.30%
D.20%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，铁路总公司和港铁公司应根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》，协商同意后共同制订旅客须知，并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）规定，对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境旅客的车票最远只发售到<--NRC-->。
[多选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付？(1分)
A.八达通
B.人民币现金
C.港币现金
D.易办事
[多选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。(1分)
A.经停站
B.发站
C.到站
D.购票站
[单选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为（）天（含当天）。(1分)
A.15
B.20
C.28
D.30
