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[多选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付？(1分)
A.八达通
B.人民币现金
C.港币现金
D.易办事
[多选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定使用后的“挂失补车票”退票手续，应在票面列车的（）办理。(1分)
A.经停站
B.发站
C.到站
D.购票站
[单选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票热线购买的车票且未取票的可在（）办理改签。(1分)
A.购票网站
B.电话购票热线
C.代售点
D.票面发站
[单选题]《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为（）天（含当天）。(1分)
A.15
B.20
C.28
D.30
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境车票在办理改签后不得退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）改签后的跨境车票不得办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境旅客的遗失物品保管期为（）。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（ ）计算退票费。
A.5%
B.50%
C.30%
D.20%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）规定，对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2021〕91号）规定，跨境旅客的车票最远只发售到<--NRC-->。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）改签定义为：旅客变更（）时需办理的手续
A.到站
B.乘车日期
C.车次
D.席别
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.5
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，跨境高速铁路列车是指 国铁集团管理的各客运站与（）站之间开行的高速铁路列车
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前15天及以上办理跨境车票退票，按票面票价的()计算退票费（退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收）。
A.0.5
B.0.05
C.0.3
D.0.2
