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[多选题]《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站在进行人工检验纸质车票时，应确认（）无误后，对车票进行加剪。
A.日期
B.车次
C.时间
D.旅客有效身份证件
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站检票时如发现车次不符的不予放行。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须（）后方能乘车。车站要加强检票，车次不符的不予放行。
A.改签
B.补签
C.剪口
D.补剪
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，对于持磁介质车票的旅客，车站要尽量引导通过闸机检票，进站过闸后票面会打印“▲”标识，出站过闸后票面会打印“■”标识。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强开车后改签服务的通知》（运营客管〔2016〕25号）规定，为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，应请乘车人出示本人身份证件，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对票、证、人一致后，方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]对持残疾军人票的旅客，列车验票时，不需检验( )。
A.车票
B.残疾军人证
C.身份证
D.抚恤证
[单选题]值班员协助列车长验票标准：验票时( )，对无票乘车、不符合乘车条件和违规使用乘车证的人员进行按章补票，确保不漏收。
A.认真准确
B.态度和蔼
C.按章办理
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号），加强岗位互控，客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[多选题]验票时达到核准人数后仍有观众等待入场的，应该：（）
A.严格检查，让有票的进场
B.立即停止验票
C.报告文化部门
D.报告公安部门
[多选题]动车组列车商务座验票时，必须双手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客（ ）。
A.姓氏
B.席位
C.到站
D.姓名
[判断题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车需要开具客运记录给旅客用于办理相关改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定哪些人员属于“挂失补重点旅客”？
A.累计挂失3次以上的挂失补旅客
B.累计挂失4次以上的挂失补旅客
C.近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客
D.近三个月累计挂失3次以上的挂失补旅客
[判断题]列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。（ ）
A.正确
B.错误
