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[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。
A.正确
B.错误
[简答题]Z338次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（ ）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款。
A.
B.非本列票
C.无原票
D.本列票
[单选题]K单选题382次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日次6856呼和浩特至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（ ）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款。
A.公免签证
B.无原票
C.本列票
D.非本列票
[单选题]列车验票时，同时核对旅客、其所持车票（含电子客票）及票面所载的有效身份证件原件，票、证、人不一致的，按（ ）处理。
A.改签
B.补收票价差额
C.需经铁路公安部门核实身份
D.无票
[单选题]K单选题566次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（ ）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款。
A.公免签证
B.无原票
C.本列票
D.非本列票
[多选题]动车组列车商务座验票时，必须双手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客（ ）。
A.姓氏
B.席位
C.到站
D.姓名
[单选题]防洪线路中断后，调度部门根据现场情况，根据“（ ）”的原则调整列车运行，优先放行进京、进沪、进穗的旅客列车，组织压缩晚点旅客列车晚点时分，重点掌握动车组、旅客列车、重点列车及抢险救灾列车的运行情况，组织旅客列车停运、折返、加开或迂回运输，妥善安排旅客列车、货物列车停车待令处所。
A.先客后货
B.先货后客
C.先重点后一般
D.先快车后慢车
[多选题]5月5日，北京西开往呼和浩特的K89次列车到张家口南站前，验票时发现一旅客在北京西站因口音不清误购车票，其正当到站应为乌兰浩特，误购车票到呼和浩特，并托运行李一件，票号X070401,经查找，该行李未在本列车装运，列车长拍发电报，主送单位有（ ）行包房。
A.北京西站
B.呼和浩特站
C.乌兰浩特站
D.张家口南站
[多选题]5月5日，包头客运段值乘的北京西开往呼和浩特的K89次列车到张家口南站前，验票时发现一旅客在北京西站因口音不清误购车票，其正当到站应为乌兰浩特，误购车票到呼和浩特，并托运行李一件，票号X070401,经查找，该行李未在本列车装运，列车长拍发电报，抄送单位有（ ）。
A.乌兰浩特站
B.包头客运段
C.呼和客运段
D.客调
[判断题]铁路旅客运输合同从进站验票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[单项选择]特快旅客列车、快速旅客列车、旅客快车的客车都应装( )。
A. 轴温报警器
B. 回火防止器
C. 红外线轴温探测网
D. 超载警报装置
[单选题]《呼和浩特客运段旅客列车空调失效应急处置办法》第六条规定，旅客列车空调失效，（ ）负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车。
A.列车长
B.保洁员
C.乘警
D.安全员
[判断题]普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，要及时通知本局客运调度员
A.5
B.10
C.15
D.20
