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[单项选择]护理部运用PDCA循环进行护理质量持续改进，PDCA中的“A”代表（）
A. 计划
B. 检查
C. 实施
D. 循环
E. 处理
[简答题]简述PDCA循环的四个阶段，并说明这种管理方法的特点。
[单项选择]我们应建立（）安全生产责任体系，按照安全生产管理的封闭远离和PDCA管理方法不断完善安全生产责任体系。
A. 静态的
B. 动态的
C. 固定的
D. 长远的
[多项选择]项目质量持续改进的主要对象包括（）
A. 对项目本身的改进
B. 对服务的改进
C. 对管理过程的改进
D. 对组织的质量管理体系的改进
E. 对项目实施过程的改进
[单项选择]PDCA循环是质量管理体系过程方法一种，它可以使组织保持一种持续改进的能力。其中P代表的是（）。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 改进
[单项选择]运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是（）
A. 监督指导
B. 循环管理
C. 持续改进
D. 目标管理
E. 检查落实
[多项选择]对项目质量进行持续改进的压力来源于（）
A. 领导的要求
B. 对项目质量提出的新要求
C. 竞争
D. 参与项目的组织自身
[单项选择]持续改进是管理者永恒的目标，作为质量体系的建立，以下哪一项提法不能认为是持续改进（）
A. 引进新项目，建立SOP文件
B. 旧项目新方法改进
C. 对常见错误的不断纠正
D. 对纠正措施的评审
E. 对相关人员的培训
[多项选择]在质量管理体系中，持续改进包括（）。
A. 了解现状
B. 建立目标
C. 寻找、评价和实施解决办法
D. 测量、验证和分析结果，把更改纳入文件
[单项选择]在护理质量管理PDCA循环法中C代表（）
A. 计划
B. 检查
C. 循环
D. 实施
E. 处理
[简答题]通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性？
[单项选择]质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是（）。
A. 有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B. 增强企业满足质量要求的能力‘
C. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D. 营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
[单项选择]不属于持续质量改进概念主要内容的是（）
A. 强调顾客的需要
B. 强调全员参与
C. 强调质量是制造出来的
D. 改进组织中每项工作的质量
E. 强调对员工尊重
