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发布时间:2023-10-23 02:33:43

[单项选择]质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用是()。
A. 有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B. 增强企业满足质量要求的能力‘
C. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D. 营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境

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[单项选择]施工企业质量管理应遵循持续改进的原则,其作用体现在()。
A. 控制过程的有效实施
B. 防止决策失误
C. 确立组织统一的宗旨和方向
D. 增强企业满足质量要求的能力
[单项选择]GB/T19000--2008族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[填空题]护理质量管理时应遵循()、()、()、()、()、()、持续改进原则。
[判断题]依据GB/T19000-2008标准,持续改进就是指质量管理体系改进
[判断题]持续改进质量管理体系的有效性就是进行管理评审。
[多项选择]在质量管理体系中,持续改进包括()。
A. 了解现状
B. 建立目标
C. 寻找、评价和实施解决办法
D. 测量、验证和分析结果,把更改纳入文件
[简答题]通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性?
[简答题]持续改进质量管理体系的有效性,需做哪些工作?
[单项选择]PDCA循环是质量管理体系过程方法一种,它可以使组织保持一种持续改进的能力。其中P代表的是()。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 改进
[判断题]八项质量管理原则被确定为最高管理者用于领导组织进行业绩改进的指导原则。
[单项选择]持续改进质量管理体系的有效性策划是()条款的要求。
A. 8.1
B. 5.4.2
C. 7.1
D. 8.5.1
[判断题]根据GB/T19001-2000标准,最高管理者应对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺是提供证据。
[单项选择]企业质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进应()参与。
A. 领导
B. 管理层
C. 执行层
D. 全员
[单项选择]依据GB/T19000-2008标准,持续改进质量管理体系的目的是()
A. 识别改进的区域并确定改进目标
B. 采取纠正措施和预防措施
C. 增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率
D. 修改质量管理体系文件使之更加适于实际情况
[单项选择]为验证获证组织的质量管理体系是否持续运行、考虑组织运作的变化可能对其质量管理体系产生的影响、确认对认证要求的持续符合性和保持认证资格,认证机构应以足够短的时间间隔实施监督方案。多数情况下,定期监督时间间隔不超过()
A. 1年
B. 2年
C. 半年
D. 3个月
[判断题]建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。()
[单项选择]全面质量管理过程中PDCA是一个动态循环,它既和产品实施过程,又和质量管理体系过程的策划、实施和持续改进密切相关,PDCA分别指()。
A. 策划处置实施检查
B. 策划处置检查实施
C. 策划实施检查处置
D. 策划实施处置检查
[判断题]组织实施GB/T19001-2008标准是为了增强顾客满意、使相关方受益,从而改进组织的总体绩效。
[判断题]ISO9004要求组织在管理评审时全面评价本组织的总体绩效,但不包括竞争对手的业绩。

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