[多选题]列车停运后，网购未换取纸质车票的旅客，可在（）办理退票。
A.12306网站
B.乘车站
C.购票站
D.任意车站

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[判断题]因自然灾害导致列车停运，网购后未换取纸质车票的旅客，可在12306网站或任意车站办理退票。
A.正确
B.错误

[多选题]因自然灾害频发造成大量列车停运时，网购后未换取纸质车票的旅客，可在（）办理退票。
A.12306网站
B.车票发站
C.车票到站
D.代售点

[多选题]自列车停运命令下达之时起网购后未换取纸质车票的旅客,可在()12306网站或任意车站办理退票。(应急处置-运营客营电〔2016〕1438号)
A.票面发站
B.12306网站
C.乘车站
D.任意车站

[单选题]列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到（）任意车站退票窗口办理退票。
A.12306网站
B.乘车站
C.购票站
D.任意车站

[单选题]自列车停运命令下达之时起,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到()窗口办理退票。(应急处置-运营客营电〔2016〕1438号)
A.票面发站
B.任意车站
C.车站
D.乘车站

[判断题]旅客乘车后需换取纸质车票的,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.正确
B.错误

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