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[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[单选题]在与境旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出人,全陪应( )
A.与地陪协商解决
B.请领队征求全团游客意见后合理处理
C.及时报告组团社 D向领队解释我方接待计划是有根据的
[单选题]全陪与旅游团领队核商旅游日程应本着( )原则进行。
A.游客为本、服务至诚、遵循合同、平等协商
B.服务第一、游客至上、有效合作、平等协商
C.服务第一、游客至上、遵循合同、平等协商
D.信誉第一、游客至上、相互配合、密切协作
[单选题]在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向( )报告。
A.地接社
B.境外旅行社
C.组团社
D.当地文旅局
[单选题]旅游团抵达下榻的饭店后,全陪、地陪应与领队一起商定旅游日程是因为( )使双方都可能有某些变化
A.时间关系使双方都可能有某些变化
B.季节关系
C.新的政策
D.新的法规
[单选题]全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以( )为依据。
A.游客意见
B.组团社接待计划
C.旅游法规
D.地接计划
[多选题]在核对日程时,若地陪接待计划中的旅游行程与领队(或全陪)手中的行程不同时,地陪应( )。
A.执行领队(或全陪)手中的旅行计划
B.执行地陪手中的接待计划
C.及时与旅行社联系,请求核实
D.在征求旅行社意见后,做出调整
[单选题]在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起( )关系。
A.信用
B.信任
C.诚信
D.情感
[单选题]领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该( )
A.维护好团队团结
B.保护游客的安全
C.协助办理通关手续
D.监督各地接待旅行社完成接待计划
[多选题]在向旅行社行李员交接行李之前,地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有( )
A.确认托运行李的件数
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放人行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损
[多选题]全陪在核对商定日程中应本着( )的原则。
A.尊重游客
B.服务第一
C.宾客至上
D.遵循合同
E.平等协商
[单选题]接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的( )。
A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
[判断题]旅游者进入酒店后,地陪应陪同到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出境旅游时地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给( )。
A.领队
B.团长
C.游客
D.持机人员
[多选题]在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便( )。
A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
E.追究责任
[单选题]旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写( )。
A.行李托运卡
B.行李交运卡
C.行李委托卡
D.行李保险卡
[单选题]在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、 全陪密切配合,随时清点人数以防止( )
A.游客财物被偷
B.游客遭受骚扰
C.其他游人混人
D.个别游客走失
[判断题]地陪在迎接游客时, 接站牌上要写清团名 、 团号 、领队或全陪姓名, 接小型旅游团或无 领队 、无全陪的散客旅游团时要在接站牌上写上客人姓名 。()
A.正确
B.错误
