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[多项选择]沟通对合作的意义主要有()
A. 建立组织于外部之间的联系的桥梁
B. 组织协调内部瓜葛
C. 领导者履行职能的基本途径
D. 有利于满足员工的心理需要
[多项选择]对合作的意义主要有()
A. 建立组织于外部之间的联系的桥梁
B. 组织协调内部瓜葛
C. 领导者履行职能的基本途径
D. 有利于满足员工的心理需要
[单项选择]医患沟通的意义在于()
A. 医患沟通是医学目的的需要
B. 医患沟通是医学诊断治疗的需要
C. 医患沟通是医学人文精神的需要
D. 医患沟通是减少纠纷的需要
E. 以上都是
[多项选择]冲突产生的原因主要有沟通差异、()。
A. 制度差异
B. 教育程度
C. 结构差异
D. 个体差异
[多项选择]下面哪些是沟通的意义()
A. 沟通是人类社会交往的重要手段
B. 沟通是组织系统存在和发展的前提
C. 沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式
D. 沟通是科学决策、正确实施决策的基础
[单项选择]医患沟通的意义中不包括()
A. 是医学诊断的需要
B. 是医学人文精神的需要
C. 是提高医生技术水平的需要
D. 是医学目的的需要
E. 是临床治疗的需要
[多项选择]药师与患者沟通的意义在于()
A. 有助于减少药疗事件的发生
B. 确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度
C. 使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度
D. 解决患者在药物治疗过程中的问题
E. 使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题
[多项选择]沟通的障碍主要有()。
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
[多项选择]学会沟通的技巧主要有()
A. 拥有自傲和心里有爱
B. 真诚坦然和充满智慧
C. 真诚微笑和有同情心
D. 踊跃倾听和给予赏识
E. 接纳包容和慎用批评