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[多项选择]药师加强用药指导的意义在于（）
A. 提高病人的依从性
B. 及时补充
C. 避免药物的不良反应
D. 让不同病人获得相同的疗效
E. 充分发挥药物对疾病治疗的积极作用
[单项选择]医患沟通的意义在于（）
A. 医患沟通是医学目的的需要
B. 医患沟通是医学诊断治疗的需要
C. 医患沟通是医学人文精神的需要
D. 医患沟通是减少纠纷的需要
E. 以上都是
[多项选择]加强药师与患者进行沟通的对策包括（）。
A. 提供适宜的场所
B. 规范药师的工作仪表，加强药师的道德修养
C. 建立医患之间相互尊重、平等交流机制
D. 制定药师与患者沟通的基本用语
[单项选择]关于药师与患者及患者家属的沟通技巧，叙述正确的是（）
A. 患者叙述时，对叙述不清的问题应随时打断予以询问
B. 交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献
C. 尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答
D. 对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好
E. 对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
[多项选择]执业药师管理的意义有（）
A. 保证药品和药学服务的质量、保障用药安全有效，履行维护公众健康的宪法原则
B. 提高执业药师的法律、社会、经济地位
C. 促进药品监管模式的深刻变革
D. 对药品流通领域产生广泛深远的影响
E. 促进我国药品流通领域健康有序发展
[单项选择]下列哪些人不属于执业药师的沟通对象（）
A. 患者
B. 制药企业
C. 医生
D. 护士
[单项选择]药师对患者的责任不包括（）
A. 保证生产、销售、使用高质量有效的药品
B. 把患者的健康和安全放在首位
C. 保守有关患者的秘密
D. 给患者提供合适的、不致导致错误的信息
E. 药师的行为需给药学职业带来信任和荣誉
[单项选择]执业药师药学服务沟通原则（）
A. 以专业为基础、以患者为中心
B. 说对方想听的、听对方想讲的
C. 用心体验、用诚打动、用爱传递
D. A+B+C
[多项选择]招聘的意义在于（）
A. 部门成功管理的基础
B. 与外界沟通的窗口
C. 为部门注入新的管理思想和活力
D. 对部门经济具有直接影响
[单项选择]药师与患者交流要尽量避免使用的提问方式（）
A. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 复合式提问
D. 探索式提问
[单项选择]分权的主要意义在于（）
A. 可以让下级来参与上级的决策，从而提高下级的工作积极性。
B. 以使上级领导有更多的时间处理对外关系。
C. 以减轻上级领导的工作负担，使他们能够集中精力处理高层管理问题。
D. 得下级可以先斩后奏，从而提高应变能力。
[多项选择]即时化的意义在于（）
A. 鼓励来访者更多地暴露真实的自己，促进咨询师与来访者之间的交流
B. 帮助来访者澄清自己的感受，全面认识自我
C. 有助于咨询师发现咨询关系中即时出现的问题
D. 强调将更多的资源提供给那些有紧急情况的来访者
[多项选择]国际品牌的意义在于（）
A. 识虽强化企业形象
B. 建立顾客忠诚度
C. 树立全球统一品牌
D. 取得法律保护
[单项选择]温病病因学说的主要意义在于
A. 明确病邪特性和致病规律
B. 阐明温病发生的原因
C. 指导临床治疗
D. 指示病变部位
