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发布时间:2024-05-01 00:12:41

[单选题]BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。
A.处理操作报告
B.行政处理单据
C.班次报告
D.相关交易的单据

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[单选题]BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是( )。
A.A.处理操作报告
B.B.行政处理单据
C.C.班次报告
D.D.相关交易的单据
[单选题]( )为乘客提供热饮服务以下说法不正确的是 。
A.为老人提供热饮时,必须将热饮放在小桌板上,并做好语言提示
B.为小乘客提供热饮时,避免过烫,以半杯为宜,并且应主动交给家长,提示防止烫伤
C.为乘客提供热开水时要添加三分之一的矿泉水,并做好语言提示
D.轻度颠簸时可以进行热饮服务
[多选题]以下属于乘客信息系统可提供的信息是:________。( )
A.显示列车服务信息
B.时钟信息
C.公众信息
D.媒体新闻
[单选题]以下属于中期票据特征的是:
A.期限在1年(含)以下
B.待偿还余额不得超过企业净资产的50%
C.注册有效期为 1年
D.可在注册有效期内分期发行
[多选题]以下属于乘客事物处理原则的是()
A.A.首问责任制原则
B.B.投诉无申辩原则
C.C.准时原则
D.D.现场处理原则
[多选题]以下属于乘客事务处理原则的是( )
A.A.首问责任制原则
B. B.投诉无申辩原则
C. C.现场处理原则
D. D.准时原则
[单选题]以下()不属于乘客事务处理原则。
A. 投诉无申辩原则
B. 及时原则
C. 现场处理原则
D. 灵活原则
[单选题]以下不属于乘客问询处理原则的是( )。
A.首问责任制
B.准确原则
C.及时原则
D.公平公正原则
[单选题]以下属于票据投资类理财产品主要投资对象的是()。
A.央行票据
B.黄金
C.石油
D.大宗商品
[单选题]以下不属于乘客信息系统应具有的性能是()
A.A.安全性
B.B.可靠性
C.C.可扩充性
D.D.便捷性
[单选题]在出口车道由于其它原因(如票据打印不清,票据损坏),车辆未驶出车道司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是( )。
A.按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
B.不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,按“确认”键即可重新打印一张票据
C.使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票
[多选题] "以下属于乘客信息系统控制中心设备的是( )。
A.控制中心交换机
B.网管服务器
C.防火墙
D.无线控制器"
[多选题]"以下哪些属于货运票据电子化的实施范围?
A.集装箱
B.零散货物
C.军事运输
D.零散货物快运环线运输
[单选题]各票据库每( )打印一次“票据账”,并按规定装订保管。
A.年
B.半年
C.季
D.月
[多选题]以下边门使用条件中属于乘客服务需要的是( )
A.发生紧急情况如:票务设备故障、列车晚点、清客、越站、大客流等,按照各级应急预案要 求,使用车站边门进行客流疏导
B.残疾、乘坐轮椅及携带大件行李的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后 可使用车站边门,并监督乘客在闸机处检票或回收
C.属参观接待的,车站根据上级部门开具的相关证明、下发的接待方案或通知,填写《车站边 门登记簿》后,方可开启指定位置边门,给予进出站,注明进、出人数,车站工作人员签字确认
D.持有免费乘车证件的乘客凭其证件资料登记后,方可使用车站边门
[判断题]如果打印的发票字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“票据”键用重新打印发票功能,重新打印发票,前一张发票作空票处理。 ( )
A.正确
B.错误

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