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[判断题]营业厅明显位置摆放“客户意见箱”或“客户意见簿”或扫描二维码收集客户意见,客户意见需在48小时内批阅处理并100%回复客户
A.正确
B.错误
[判断题]网点内设置中文客户意见簿即可,客户意见簿页码连续、内容完整。
A.正确
B.错误
[判断题]成都地铁二维码故障启动条件:成都地铁APP二维码在单站10分钟内出现3个及以上乘客反馈故障时。
A.正确
B.错误
[判断题]手机动态二维码,可直接通过已安装动态二维码识别模块的自动检票机办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]
二维码的应用范围日益扩大,如火车票、微信等,下列关于二维码技术的叙述,错误的是( ).
A.按一定规律在平面分布的黑白相间的几何图形上记录数据符号信息
B.通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以获取相关信息
C.二维码的应用极大地提高了数据采集和信息处理的速度
D.二维码比普通条形码信息容量小,保密性差
[判断题]在企业微信-客户联系-工具-【联系我】- 生成多人‘联系我’二维码,客户扫描多人二维码后,将添加全部营业员为好友。
A.正确
B.错误
[判断题]天府通二维码故障启动条件:天府通、市民云、云闪付APP二维码在单站10分钟内出现3个以上乘客反馈故障时。
A.正确
B.错误
[单选题]二维码扫码/银联闪付进站时,撤销时限()。
A.10
B.15
C.20
D.25