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发布时间:2024-03-01 01:54:04

[单选题]()是美容院接待程序中必不可少的环节。
A.为顾客进行皮肤护理
B.检测分析顾客的皮肤状况
C.为顾客化妆
D.将客户档案交给美容师妥善保管

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[单选题]()是美容师接待程序中必不可少的环节
A.为顾客进行皮肤护理
B.检测分析顾客的皮肤状况
C.为顾客化妆
D.将客户档案交给美容师妥善保管
[单选题]( )是信息管理过程中必不可少的环节,而且也是最为关键的环节。
A.信息采集
B.信息存储
C.信息传播
D.信息加工
[单选题]电子天平在安装后,称量之前必不可少的一个环节是( )。
A.清洁各部件
B.清洗样品盘
C.校准
D.稳定
[判断题]( )验枪是武装守护保安员交接班过程中必不可少的环节。
A.正确
B.错误
[单选题]填写美容院资料是()接待服务工作中一个非常重
要的环节。
A.顾客
B.美容师
C.店长
D.vip顾客
[单选题]制冷设备安装准备工作 中,如油料、制冷剂、( )等辅助材料的准备是必 不可少的环节
A. 燃料
B.清洗剂
C.蓄冷剂
D.蓄热剂
[判断题]由于记忆表象具有直观性和概括性的特点,因此也使记忆成为由感知过渡到思维的必不可少的中间环节。( )
A.正确
B.错误
[判断题]美容院接待人员应每天检查顾客的档案,及时致电当天过生日的顾客。
A.正确
B.错误
[判断题]党组织对发展对象在入党前进行短期集中培训,也是党员发展工作中的一道必不可少的程序。( )
A.正确
B.错误
[判断题]美容院完善的顾客接待程度是保障顾客服务的第一步,直接影响顾客对美容院的第一印象。
A.正确
B.错误
[单选题]美容院的前台接待柜台一般()服务
A.没有美容师
B.设有美容师
C.不提供价格咨询
D.不提供服务项目咨询
[单选题]确诊肿瘤必不可少的检查方法是 ( )
A.病理学检查
B.肿瘤标记物检查
C.超声检查
D.内窥镜检查
E.X线摄影
[单选题]不锈钢中必不可少的元素是( )。
A.Cr
B.Ni
C.Mo
D.Mn
[单选题]美容院皮肤分析程序不包括()
A.肉眼观察
B.借助专业仪器观察
C.制定方案
D.顾客投诉
[判断题]美容院皮肤分析程序包括顾客投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]美容师在接待新顾客时运用( )法让她相信美容院的实力和信誉。
A.耐心倾听
B.幽默谈话
C.说话负正
D.关爱询问法

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